ร้องเรียนเรื่อง จดหมายทวงหนี้ ค้างชำระรายเดือน ซึ่งทางเราไม่เคยมีประวัติค้างชำระกับทางทรู แต่จะติดต่อสอบถาม ไปยังทรูติดต่อไม่ได้ซักช่องทาง บริการทาง Call center แย่มาก มีแต่การตอบรับอัตโนมัติ ไม่สามาร

จากคำถามข้างต้น เราได้เปิดเบอร์ๆนึงแต่ไม่ได้ใช้เลยมาตั้งแต่ ปี 2022-2023 ราวๆนี้ ทัเงๆที่เบอร์ยกเลิกไปนานแล้ว แต่พึ่งมีจดหมายทวงหนี้มาเมื่อวันที่ 19 ธันวาที่ผ่านมา ค่าบิล 3,515 บาท สรุปแล้วกรณีแบบนี้

เราค้างจ่าย thisshop จะเข้าเดือนที่ 2 อยากถามเพื่อน ๆ ว่าจะมีจดหมายทวงหนี้ส่งไปที่บ้านมั้ยคะ 🙏🏻 ปล. หาแท็ก thisshop ไม่เจอค่ะ 🙏🏻🙇🏻‍♀️

ในจดหมายแจ้งว่าเรามีมูลหนี้ค้างชำระ แต่เบอร์นี้เราแจ้งปิดไปแล้ว และก่อนหน้านี้ก็มีการเก็บค่าบริการ และเราเน้นย้ำกับพนักงานแล้วว่าจะเปิด ก็ยังคงมีจดหมายส่งมาอีก เราควรจะทำยังไงดี น่าเบื่อมากๆเลย ปัญหาซ