ได้รับจดหมายจากบริษัทกรวีร์ ทวงค่าบริการทรู แต่ยกเลิกเบอร์ไปนานมากๆหลายปีแล้ว

กระทู้คำถาม
ได้รับจดหมายทวงหนี้ว่าผิดสัญญา ต้องจ่ายเงินจำนวน 5,000 บาท แต่ได้ขอทำการยกเลิกไปก่อนหน้านี้ประมาณ 3-4 ปี แล้วเหตุผลคือ เคยมีจดฟมายแบบนี้ว่าค้างค่าบริการ แต่ทางทรู ไม่เคยส่งจดหมายแจ้งยอดชำระไปที่บ้านเลย ไม่เคยโทรถามติดตามให้ไปชำระ หรือ ส่งเมลล์แจ้งค่าบริการตามที่ระบุไว้ในวันที่ซื้อขายเบอร์ใส่ไอแพด จึงรีบชำระเงินและแจ้งขอยกเลิกเบอร์ทันที ก็ไม่เห็นจะมีปัญหาอะไร หลังจากนั้นสัญญาณมือถือในไอแพดก็ถูกตัดทิ้งไป ไม่สามารถเล่นได้ถ้าไม่มี wifi เลยเข้าใจว่ายกเลิกเรียบร้อยและไม่มีการเรียกเก็บอะไรอีกเลย ไม่มีจดหมายอะไรทั้งนั้นตลอดเวลา 3-4 ปีนี้ จนวันนี้ได้รับจดหมายจากบริษัทกรวีร์ เรื่องผิดสัญญา งงเลย แบบนี้จะแก้ปัญหายังไง ทำไมตอนยกเลิกถึงไม่แจ้งลูกค้า ว่าจะต้องทำอะไรยังไง เสียเงินยกเลิกกรณีขอยกเลิกก่อนครบสัญญาหรืออะไร แล้วอยู่ๆวันนี้ผ่านมานานหลายปีแล้วมาทวงแบบนี้แย่นะ แย่มาก เสียความรู้สึกมาก 
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
เป็นหนี้เขาจริงๆ เพราะยกเลิก ก่อนจะหมดสัญญา

มีทางเลือก สองทาง

๑ จ่ายเขาไป

๒ ถ้าไม่จ่าย เงินแค่นี้ ไม่ฟ้องจริงๆหรอก

แต่จะติดแบล็กลิส ถูกประจานทวงหนี้ไปเรื่อยๆให้อายและรำคาญใจ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่