อยู่ๆมีข้อความแจ้งว่าโดนหักค่าสมัครyoutube music 259บาท โดนหักเงินจากหมายเลขโทรศัพท์ais ซึ่งเราไม่ได้สมัครแต่อย่างใด เราเลยโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์มือถือเพื่อสอบถามว่าเรามียอดเรียกเก็บ ซึ่งมียอดจริงตามที่ข้อความส่งมา พนง.แนะนำให้เข้าไปดูประวัติการซื้อในโทรศัพท์เรา แต่ไม่มีรายการประวัติการซื้อนี้ เขาแนะนำให้เราโทรไปที่apple เพื่อสอบถามเพราะเป็นการหักจากapple ปรากฎว่าพนง.apple บอกไม่มีรายการประวัติการซื้อ แต่เราโดนเก็บเงิน คืออะไรคะ งงมาก โทรกลับไปที่ค่ายมือถือก็บอกว่าทางappleเก็บเงินมา แต่ไม่มีหลักฐานประวัติการซื้อและเลขคำสั่งซื้อ หัวจะปวดค่ะตอนนี้ โทรไปโทรมาจนปวดหัว ไม่มีข้อสรุปที่มาของการโดนหักเงินค่ะ😔