สวัสดีค่ะ มีเรื่องจะรบกวรสอบถามหน่อยค่ะ พอดีว่าวันนี้อยู่ๆก็มีข้อความจาก AIS แจ้งมาว่า “Apple services will credit THB 149.00 to your number. It will be reflected o n your next billing statement. Learn More apple.com/bill
ก็คือทางแอปเปิ้ลจะเรียกเก็บเงินทางหมายเลขมือถือ แต่ไม่ได้มีรายละเอียดบอกว่ามันคืออะไรอะไรเราก็เลยโทรไปสอบถามทางAISว่ามันคือค่าอะไร ทางAISได้ตอบว่าเขาเก็บเงินเท่านั้น ส่วนรายละเอียดต้องสอบถามหรือขอเงินคืนจากApple Support ผ่านอิเมลและได้ให้ลิงค์มาทางข้อความ แต่ก็เท่านั้นแหละค่ะ ขอบอกตรงๆว่าทำไม่เป็น55555 ลองกดลิงค์ที่ข้อความที่เข้ามามันจะให้เราดูประวัติการซื้อ แต่ก็ไม่พบการซื้ออะไรเลยนะคะ ก็มีที่เราเติมเกมส์ แต่มันก็หักเงินเราไปแล้ว
ใครเคยได้รับข้อความแบบนี้บ้างคะ ต้องทำอย่างไรบ้าง และเราจะรู้ได้อย่างไรว่า 149บาทที่เราต้องจ่ายให้กับAppleนี่คือค่าอะไร รบกวรชี้แนะหน่อยนะคะ
ขอบคุณค่ะ
Apple เรียกเก็บเงินผ่านหมายเลขมือถือ
ก็คือทางแอปเปิ้ลจะเรียกเก็บเงินทางหมายเลขมือถือ แต่ไม่ได้มีรายละเอียดบอกว่ามันคืออะไรอะไรเราก็เลยโทรไปสอบถามทางAISว่ามันคือค่าอะไร ทางAISได้ตอบว่าเขาเก็บเงินเท่านั้น ส่วนรายละเอียดต้องสอบถามหรือขอเงินคืนจากApple Support ผ่านอิเมลและได้ให้ลิงค์มาทางข้อความ แต่ก็เท่านั้นแหละค่ะ ขอบอกตรงๆว่าทำไม่เป็น55555 ลองกดลิงค์ที่ข้อความที่เข้ามามันจะให้เราดูประวัติการซื้อ แต่ก็ไม่พบการซื้ออะไรเลยนะคะ ก็มีที่เราเติมเกมส์ แต่มันก็หักเงินเราไปแล้ว
ใครเคยได้รับข้อความแบบนี้บ้างคะ ต้องทำอย่างไรบ้าง และเราจะรู้ได้อย่างไรว่า 149บาทที่เราต้องจ่ายให้กับAppleนี่คือค่าอะไร รบกวรชี้แนะหน่อยนะคะ
ขอบคุณค่ะ