ช่วยด้วยค่ะ APP STORE ส่งอีเมล์เรียกเก็บเงิน และตัดบัตรเครดิต ทั้งๆที่ไมได้โหลดค่ะ

ขอเล่ารายละเอียดนะคะ วันที่ 1/7/60 มีอีเมล์มาจาก apple มาค่ะ        
           เป็น invoice ค่ะ เรียกเก็บเงินจาก app Bigo live ซึ่งไม่เคยโหลดหรือเล่นอะไรใดๆ งงเป็นไก่ตาแตก กำลังทำงานอยู่ไม่ได้โหลดอะไรเลยค่ะ ก็เลยโทรไปที่บัตรเครดิตค่ะ บัตรเครดิตบอกว่าไม่มีการตัดยอด $139.99 มีแต่ตัดยอดแค่ 1 บาท อาจจะเป็นเพราะวงเงินมีไม่พอให้ตัด เลยตัดไม่ได้ค่ะ ก็เลยไปเอาเลขบัตรเครดิตที่ผูกกับ Apple ID ออก ก็นึกว่าจะไม่มีอะไร  เมื่อวาน Apple ส่ง ใบแจ้งหนี้มาอีก                                     
    จะกดยกเลิกคำสั่งซื้อจาก link ที่ส่งมาในอีเมล์ ก็กังวลว่าจะเป็น link ที่หลอกเอา password ค่ะ เพราะคลิกเข้าไปจากใน iphone หน้าตาเว็บเหมือนของ apple ปกติ แต่ว่าคลิกตรงไหนมันก็ไปไปเลยค่ะ มีแค่ apple id กับ password ที่คลิกได้ ก็เลยลองเอา link ไปเปิดในคอมพิวเตอร์ค่ะ ขึ้นจอแดงมาเลย                                มาวันนี้เข้าเช็คยอดบัตรเครดิต มีการตัดยอดบัตรเราไปจาก ITUNES จำนวน 69 บาท                                     
        ตอนนี้ไปจ่ายค่าบัตรเครดิตมาแล้ว กลัวว่าถ้าวงเงินพอมันจะมาตัดบัตรเครดิตเราอีกรึป่าวคะ รบกวนช่วยแนะนำด้วยค่ะ ว่าจะต้องติดต่อที่ไหนยังไงต่อคะ ขอบคุณค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 10
เป็นไงละเจ้าของกระทู้เงียบเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่