มีใครเคยเจอประสบการณ์อันเลวร้ายกับ JD แบบผมบ้างไหมครับ?

เรื่องของเรื่องผมมีการสั่งสินค้าโปรโมชั่น 1แถม1กับทาง JD central 
ทางร้านจอยของเจดี มีการส่งของไวมาก
สั่งพฤหัสที่แล้ว ได้รับของวันรุ่งขึ้น
แต่เมื่อเปิดกล่อง ผมกลับได้สินค้าเพียงชิ้นเดียว จากสินค้า1แถม1
ผมได้มีการแจ้ง จนท.ผ่านแชทในแอพ
จนท.ตอบกลับว่าให้รอสินค้าส่งให้เพิ่มเติมและสามารถติดตามสถานะได้จากหน้าคำสั่งซื้อ
ผมเข้าดูแอพทุกวันก็ไม่มีการอัพเดท วันนี้เช้าเลยโทรไปที่คอลเซนเตอร์ได้ความว่า
สินค้าหมดสต๊อคและไม่รู้ว่าจะมีการเติมสินค้าอีกเมื่อไหร่
ส่วนตัวที่ผมเข้าใจ ถ้าสินค้าหมด มันไม่ควรส่งของชิ้นเดียวมาให้ลูกค้าอย่างงี้ มันเหมือนลูกค้าถูกมัดมือชกครับ 
โทรไปเมื่อกี้ จนท.ก็ไม่ได้แนะนำอะไร จนผมต้องถามเองว่าคืนสินค้าอย่างไร เฮ้อ

ส่วนตัวพิการทางการมองเห็น ยอมรับว่ายุ่งยากครับ จะต้องหาหน้าสมุดบัญชีมาเป็นหลักฐานอีก แอพก็ไม่ได้เชื่อมต่อกับโปรแกรมอ่านจอภาพของผมทุกจุด
ใครเคยเจอเหตุการณ์แย่ๆแบบนี้บ้างไหมครับ?
เสียความรู้สึกมากครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่