ตกใจมากจริงๆ …..เมื่อได้รับแจ้งค่าบริการเน็ตบ้านเดือน พค 65 เรียกเก็บ 611.14 บาท แทนที่จะเป็น 400 ต้นๆ เพราะชำระยอดประมาณนี้มาตลอด

จากการตรวจสอบรายละเอียดพบว่า มีการเรียกเก็บ “ค่าบริการแจ้งล่วงหน้า” 1 เดือน(มาจากไหน มีค่าบริการแบบนี้ด้วยหรือ?) …ถ้าเรียกเก็บแบบนี้ คงต้องไปยกเลิกเน็ตบ้านแล้วละค่ะ หากินกันง่ายๆแบบนี้หรือนี่

ขอบอกเล่ากันนิดนึง(ขออภัย…อาจยาวหน่อย)

1. วันที่ 28 เมษายน ได้ไปปรึกษา ทรูช้อป สาขาเซ็นทรัลเวสเกต เกี่ยวกับซิมมือถือที่พ่วงกับเน็ตบ้านว่า ….อยากได้เน็ตมือถือเยอะๆ เพราะย้าย มาอยู่คอนโด ต้อง WFH ใช้เน็ตเยอะขึ้น ที่เคยได้
10 กิ๊ก ไม่พอใช้ และไม่อยากมีรายจ่ายเพิ่ม….. พอจะมีวิธีหรือไม่ ถ้าไม่มีกะจะมายกเลิกเน็ตบ้าน
แล้วหันมาใช้ซิมราย ปี แทนแล้วปล่อย hotspot แทน

จนท. ใจดี มาก แนะนำ ว่าให้เปลี่ยนซิมมือถือเป็นเน็ตไม่จำกัด ความเร็ว คงที่ ที่ 10 เมก(ของเดิม ความเร็วสูงสุด)….จขกท. ก็ดีใจ ได้เน็ตไม่จำกัด ในราคาเท่าเดิม โปรเดิมด้วย….จนท. เปลี่ยนให้เดี๋ยวนั้น…..และบอกว่า วันที่ 19 มิย. จะครบ 12 รอบบิล ให้ จขกท ไปติดต่อ ต่อโปรอีกครั้ง … เคเลย
…..ทั้งตื่นเต้น และดีใจ ….กลับบ้านด้วยใจปลื้มปริ่ม…ฮ่าๆ

2 . วันที่ 1 พฤษภาคม ไปติดต่อ ปรึกษา ทรูshop อีสวิลล์ อีกครั้ง ว่าด้วยเรื่องอยากจะลดค่าแพค
เกจลงมานิดนึง…จะได้หรือไม่……..ยุคโควิท อะไรลดได้ก็อยากลด…ไม่ได้ก็ไม่เป็นไร
….ปรึกษาคุยกันอยู่สักพัก… จนท. แนะนำ ว่า ลดได้ จาก 899 เป็น 799 แต่ลด speed ในการ upload จาก 1000/500 >>>>> 1000/200 คงโปรเดิม….จขกท. ก็ตกลง และถามว่า เริ่มได้
เมื่อไหร่
……จนท .บอกว่า ทำให้ทันที และแนะนำให้ต่อโปรไปเลยไม่ต้องรอ วันที่ 19 มิย. แล้ว
จขกท. ตกลงตามคำชี้แนะ เพราะคิดว่า ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยโปรใหม่ก็แค่ 1 วัน เท่านั้น

แต่วันนี้ 5 พค . ได้รับแจ้งค่าบริการ ผิดไปจากที่คิดไว้ เพราะทางทรูคิดค่าบริการ โปรใหม่กับโปรเก่าในครั้งเดียวกัน

ถามว่าถ้า จขกท. ไม่เปลี่ยนโปร… ทางทรูคงเรียกเก็บเท่ากับเดือน ก่อนๆ คือ 480.96 บาท ใช่หรือไม่…..

พอเปลี่ยนโปร กลับเก็บล่วงหน้า 1 เดือนซ้อนกับโปรเดิม 1 เดือนกลายเป็น จ่ายคราวเดียว 2 เดือน

แล้วพอวันที่ 1 มิ.ย. จขกท. ก็ต้องจ่ายค่าบริการอีกใช่หรือไม่ (ถ้าข้ามไ ปเก็บ วันที่ 1 กค.ก็แล้วไป) ถ้าไม่ใช่ เท่ากับ เงินที่เรียกเก็บล่วงหน้าเป็นเงิน”กินเปล่า”ละซิคะ…