สวัสดีค่ะ 

เราสั่งซื้อแอร์ carrier copper 10 จากทาง JD central เมื่อต้นเดือนเมษา พร้อมซื้อบริการติดตั้งอีก 2600 บาท จากทาง JD เลย

แอร์มาส่งก่อน จากนั้นก็หยุดสงกรานต์ นัดหมายกับช่างติดตั้ง เป็นวันที่ 18 เมษา หลังสงกรานต์ค่ะ 

สถานที่ติดตั้ง เป็นออฟฟิศของสามี แต่สามีไม่ได้ใช้ห้องนั้นค่ะ ประมาณ 4-5 วัน หลังติดแอร์ใหม่ ลูกน้องเริ่มมาบอกว่า แอร์ไม่เย็น สามีมาแจ้งเรา และเราติดต่อ JD central ทาง app 

Customer service ของ JD แจ้งว่า ให้ติดต่อ carrier พร้อมให้เบอร์ติดต่อ แต่ก็บอกตอนท้ายว่าสามารถเปลี่ยนเครื่องได้ 

สามีให้ลูกน้องไปดำเนินการติดต่อ Carrier และ Carrier ส่งช่างมาซ่อม ่

ช่างมาเมื่อวานค่ะ ช่าง Carrier แจ้งว่า แอร์ไม่ได้เสีย แต่สาเหตุเป็นเพราะช่างติดตั้งไม่ได้เปลี่ยนท่อแอร์ ใช้ท่อของแอร์ตัวเก่า ที่ให้ช่างรื้อไป โดยเสียค่ารื้อแอร์เก่าเพิ่มอีก

อันนี้อยากสอบถามผู้รู้ว่า จริงไหมคะ ว่าใช้ท่อเดิมแล้วแอร์จะไม่เย็น แล้วตอนนี้ช่าง Carrier บอกให้ไปติดต่อช่าง JD มาแก้ไข - -"

อุตส่าห์ซื้อแอร์ใหม่ ไม่ซ่อมตัวเก่าอายุ 6 ปี แล้วดันเจอปัญหาอะไรไม่รู้อ่ะค่ะ อิรุงตุงนัง รบกวนผู้รู้ด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ