เน็ตบ้านของทรูแย่มากต่อสัญญาให้เองลูกค้าเหมือนโดนมัดมือชก

เราติดเน็ตทรูมาตั้งแต่ธันวา 2019 เซลบอก สัญญา1ปี พอครบ1ปีจะยกเลิก คอลเซนเตอร์บอกยังยกเลิกไม่ได้ ติดสัญญาไปอีก1ปี เป็น2ปี 
เราก็เออ ไม่ได้อะไร พอครบ2ปี ตอนนี้เราจะยกเลิก อีก เพราะไม่ค่อยได้อยู่บ้าน คอลเซนเตอร์บอกยกเลิกไม่ได้อีกต่อสัญญาไปอีก1ปี 
เรางงมาก มาต่อสัญญาให้ลูกค้าเองได้ไง ลูกค้าไม่ได้นับเอกสารอะไรเลย ไม่รู้เรื่องอะไรเลย เอาเปรียบลูกค้า มัดมือชกลูกค้าชัดๆ
ใครเจอปัญหา แบบนี้บ้างคะ ขอคำแนะนำทีค่ะจะจัดการยังไงดี เบื้องต้น คิดว่าจะร้องเข้าไปที่ สคบ. หรือ กสทช. ด้วยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่