สวัสดีค่ะ ได้มีการทำประกันของบริษัทวิริยะไป เมื่อวันที่ 09/06/2564 เหตุการณ์แรกช่วงประมาณเดือน กันยายน ได้เกิดอุบัติเหตุเลยได้ทำการโทร.หาสินไหม เบอร์ที่ให้ไว้หลังบัตรเพื่อที่จะเข้าทำการรักษา แต่สิ่งที่ได้รับรู้มา เราไม่มีชื่ออยุ่ในระบบ ไม่สามารถเคลมได้ ให้สำรองไปก่อน แล้วค่อยมาเบิกคืน ถ้านับจากการเรียกเก็บเงินไป ใช้เวลากินเงินลูกค้าไปสามเดือน ถ้าลูกค้าไม่มีเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้น ก็ไม่สามารถรับรู้ได้เลย ว่าทางวิริยะทำกับผู้บริโภคแบบนี้

เหตุการณ์ที่สอง เมื่อวันที่ 04/04/2565 ได้มีการขออนุมัติการผ่าตัดจากประกันวิริยะเพื่อที่จะได้ไม่ต้องสำรองจ่ายก่อน เพราะเท่าที่ทราบมา ถ้าสำรองออกไปก่อนแล้ว ประกันจะไม่คืนให้ โดนเฉพาะวิริยะ เราได้มีการตามเรื่องตลอด ทางโรงพยาบาลก็ตามให้ แต่พอเราโทร.ไปเช็คกับวิริยะ กลับโยนความผิดให้โรงพยาบาล โดยกล่าวอ้างว่ายังไม่ได้รับข้อมูลเพิ่มตากโรงพยาบาลตั้งแต่วันที่ 07/04/2565 โรงพยาบาลเลยโทรฺมาชี้แจ้งว่าได้มีการตามทางวิริยะทุกวัน เพื่อขออนุมัติ จนในที่สุดรอจนถึงวันที่ 21/04/2565 โรงพยาบาลเร่งตามให้ แล้วได้แจ้งว่าประกันให้ออกเงินไปก่อนจ้า เราเลยโทรขอข้อมูลเพิ่มจากทางวิริยะ พนักงานแจ้งว่า ถ้าไม่จ่ายเงินไปก่อน ก็ต้องขอให้เซ็นต์ยินยอมเปิดเผยและขอข้อมูลย้อนหลังจาก 5 โรงพยาบาล ภายในระยะ 5 ปีที่ผ่าน แถมบอกค้องใช้เวลาตรวจสอบ 90 วันจ้า (เด่วแนบเอกสารเพิ่มเติมให้) แถมให้ส่งเอกสารไปทาง ems อีกด้วย คือถ้าจะเคลมกับวิริยะบอกตรงๆยากมาก ไม่เคยเจอแบบนี้เลย ตอนนี้ก็นั่งรอให้ประกันหมดอายุแทน บริษัทจะได้กินสบายๆ แล้วก็ไปหลอกขายประกันค่อได้อีก (ขออภัยถ้าอ่านยาก พอดีพิมพ์ในมือถือ เด่วพรุ่งนี้จะอัพเดทให้ใหม่ค่า)