จากกรณีของเราสั่งซื้อสินค้าจาก shein ตั้งแต่ 24 กุมภาพันธ์ 2565 เรารอนานมากติดตามของตลอดแต่ไม่มีการเคลื่ิอนไหว ระบบแจ้งว่าล่าช้าเนื่องจากเป็นผลมาจากโควิด บลาๆๆ แล้ววันต่อมาระบบมันขึ้นให้เลือกระหว่างรอสินค้ากับเลือกคืนเงิน ซึ่งเราไม่รอสินค้าแต่เลือกเอาเงินคืนซึ่งเรารอเงินคืนไม่นานเงินก็เขาวอลเล็ต shein จากนั้นเราก็สั่งซื้อของอีก เพราะเงินมันถอนออกมาไม่ได้ ซึ่งของลอตนี้รอไม่นานได้ตามปกติเหมือนที่เคยสั่งมา (ปกติเราสั่งก็ไม่มีปัญหามีแค่ของลอตนี้ที่เกิดปัญหา  จนปัจจุบันวันนี้ 21 เมษายน 2565 ของลอตที่มีปัญหามาถึงที่บ้าน เราก็หาวิธีการส่งคืนต่างๆ แต่เราดูในระบบแอพ shein ของเราเอง มันไม่มีฉลากการส่งคืนสินค้าให้ปริ้นออกมา แบบนี้เราจะทำยังไงดีคะ