เรื่องมีอยู่ว่า เราได้เปิดขายเกี่ยวกับบัตรเติมเงินสดในแอพทรูวอลเล็ต โดยวันที่ 11 มีลคคือ A ได้ทักมาติดต่อซื้อขายและขอเลขบช.แต่ยังไม่โอนทันที จนได้มีการโอนให้ในวันที่ 18 เราก็กดให้เค้าปกติตามยอด จนได้มียอดนึงโอนมา 15,000 แต่เวลานั้นเราอยู่ข้างนอก จึงบอก A ว่าให้รอก่อนได้มั้ย เสร็จธุระจะกดให้ทันที ตอนแรก A บอกว่ารอได้ จนเวลาต่อมา บอกว่าให้เราเสร็จธุระก่อนค่อยทักไปหา A แต่ได้ขอให้เราโอนคืนก่อน โดยที่ธนาคารเป็นคนละธนาคารกัน แต่เราก็ไม่ได้คิดอะไรจึงโอนคืนกลับไปอีกบชนึง พอเราเสร็จธุระ เราก็ทักไปหา A ว่าเรียบร้อยแล้ว นาย A ก็ส่งสลิปมาว่าจะขอซื้อเพิ่ม โดยยอดก็คือ 5,500 5,590 และ 5,000 โดย A อ้างว่าซื้อกันหลายคน เราก็ไม่ได้เอะใจ จึงกดให้ตามปกติ จนเมื่อวันที่ 19 บชเราใช้ไม่ได้ และมียอดเงินติดลบ พอโทรไปถามช่วงประมาณตีหนึ่ง(ตอนนั้นระบบธนาคารมีปัญหาติดต่อcall center ไม่ได้) จึงทราบว่าบชได้มีการโดนอายัด จนวันนี้วันที่ 20 เราได้มีการถามกับ A ว่าเงินจำนวน 15,000 ใครเป็นคนโอนมา และอายัดบชเราได้ยังไง ในเมื่อเราโอนเงินคืนไปแล้ว ปรากฎว่าเราทักไปทั้งวันแต่ A อ่านไม่ตอบอย่างเดียว เราจึงขอ statement จากบชก่อน ว่าใครเป็นคนโอนเข้ามา จนทราบชื่อผู้โอน จึงนำชื่อผู้โอนไปค้นหาและพบว่าผู้โอนได้มีการแจ้งความว่าเราเป็นคนโกง และขออายัดบชเรา โดยจากที่ดูพบว่าคนที่แอบอ้าง (A) ได้นำบชของเราไปใช้ขายของแบรนด์เนม และนำชื่อเราไปตัดต่อลงบัตรปชช. ให้คนโอนมาบชเรา และนำสลิปหลักฐานการโอนมาซื้อบัตรเติมเงินกับเราอีกทีนึง เราจึงได้ไปแจ้งความว่า A นำบชเราไปแอบอ้าง และเราเจอผู้เสียหายทั้งหมดแล้ว โดยผู้เสียหายบอกว่า ให้เราโอนเงินคืน เพราะเงินมาเข้าบชเรา ถ้าไม่โอนคืนก็ให้รอหมายศาลเพราะได้ไปแจ้งความกันทุกคนแล้ว อยากทราบว่า 1.) เราต้องโอนคืนผู้เสียหายใช่มั้ยคะ เพราะเงินอยู่ในบชเรา แต่คนแอบอ้างเอาสลิปมาสั่งของกับเรา และเราได้เอาเงินที่ผู้เสียหายไปใช้ซื้อบัตรให้ A หมดแล้ว 2.) เราสามารถแจ้งความอีกได้มั้ยคะว่า A ได้นำบชของเราไปหลอกลวง/แอบอ้างกับผู้เสียหาย และให้ผู้เสียหายโอนมาที่บชเรา โดยที่เราไม่ได้มีส่วนรู้เห็น 3.) หรือว่าเค้าควรจะทำยังไงดีคะ