จากประสบการณ์ที่ได้ลองใช้โลตัสคอย์ ซึ่งเป็นคะแนนสะสมของโลตัสซึ่งในแอปบอกเพียงว่า1โลตัสคอย แทนเงิน 1 บาท แต่ไม่ได้ระบุข้อจำกัดการแลกแต่เมื่อไปใช้บริการโลตัสสาขาหนึ่ง แจ้งว่าแลกหมดไม่ได้ ต้องเหลือ1บาทเพ