สวัสดีค่ะพอดีเราได้สั่งของผ่านทางแอพshopee แต่ออร์เดอร์ได้ถูกยกเลิกโดยshopeeเพราะผู้ส่งสินค้าส่งของล่าช้าแต่ผู้ขายสินค้ายังส่งของมาทั้งที่ออร์เดอร์ได้ถูกยกเลิกไปแล้วเราได้แสกนจ่ายสินค้าไปแต่ของที่ได้กลับเป้นสินค้าของที่เราไม่ได้สั่งเราไม่สามารถขอคืนเงินและคืนสินค้าผ่านแอพshpeeได้เพราะออร์เดอร์ได้ถูกยกเลิกไปแล้วและเงินที่เราได้โอนไปเป็นเงินจำนวนไม่น้อยเราได้ตรวจสอบกับทางขนส่งปรากฎว่าเราโดนหลอกลวงโดยการที่ผู้ขายได้จ่าหน้ากล่องโดนเป็นเลขออร์เดอร์ของLAZADA เราสามารถดำเดินการขอคืนเงินได้อย่างไรบ้างค่ะ