คือเราติดโควิดค่ะ ต้องกักตัวที่ Hospitel ทางโรงพยาบาลที่รับผิดชอบบอกเราว่าสั่งของมากินได้ปกติ พอสั่งมาทางโรงแรมหยิบของเราออกไป 2-3 อย่างโดยไม่แจ้ง พอเราโทรไปถามกลับได้คำตอบมาว่า "คุณไม่ใช่ลูกค้าค่ะ คุณเป็นแค่คนป่วย" คือเรางงว่ามันเกี่ยวอะไรกับเป็นผู้ป่วยหรือลูกค้าในเมื่อคุณเอาของของเราไป และที่สำคัญเรามีประกันค่ะ ประกันจ่ายค่ารักษาและที่พักให้เราไปทั้งหมด 3-4หมื่นบาท ทำไมคำพูดแบบนี้ถึงออกมาจากปากผู้ให้บริการได้หรอคะ ร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง