ตามหัวข้อเลยค่ะโดนเรียกเก็บค่าบริการข่าวสารและบันเทิงเพิ่มจากดีแทคทั้งๆที่ไม่เคยกดรับสมัครรับข้อความอะไรเลย ในส่วนตรงนี้เราต้องชำระค่าใช้จ่ายด้วยหรอคะ มารู้ตัวอีกที ก็โดนค่าบริการไปหลายข้อความแล้ว 1วันส่งมาให้ 2 ข้อความ ข้อความละ 3 บาท โทรไปคุยกับ dtac Dtacก็บอกว่าจะยกเลิกข้อความให้ แต่ยังต้องชำระค่าบริการข้อความย้อนหลัง แล้วเราเพิ่งจะรู้ว่า 1678 โทรไปเสียค่าบริการครั้งละ 3 บาท ซึ่งในระหว่างที่รอสายอยู่ๆ สายก็ตัดไป ถ้าอยู่ๆเล่นตัดสายลูกค้าวันละหมื่นคน dtacก็ได้ค่าบริการฟรีๆแล้ว 30,000 บาท ทั้งๆที่ลูกค้ายังไม่ได้ประสานงานกับพนักงานเลย แย่มากๆค่ะเจอเรื่องแย่อยู่แล้วก็แย่เข้าไปอีก เราใช้ค่าบริการโปรอินเตอร์เน็ตเดือนนึงก็ไม่ใช่ว่าน้อยๆ เจอแบบนี้ ต้องทำยังไงคะ