สวัสดีค่ะทุกคน ตามหัวข้อเลยค่ะ
เกริ่นก่อนว่า เมื่อปีที่ผ่านมาเราได้ offer จากทางค่าย
ซึ่งจะได้โปรรายเดือนจาก 899 เหลือ 699
แต่ในปัจจุบัน โปรที่ได้รับปรับราคาเป็น 899 ตามปกติ

**เนื่องจากการใช้งาน internet เราน้อยลง(ใช้ไวไฟเป็นหลัก)
และค่าใช้จ่ายเยอะเกินจำเป็น เราเลยต้องการเปลี่ยนโปร**
จาก 899 เป็น 499 แต่! ถ้าจะเปลี่ยนในแอพ ก็จะมีแต่โปรที่แพงขึ้น!


จะโทรไป 1678 ก็มีแต่ auto-service ไม่ก็บอท ไม่ได้คุยกับคนสักที
ต้องทำยังไงบ้างคะ? ขอคำแนะนำ
อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ ที่เป็นคนจริงๆ อยากเปลี่ยนโปรมากค่ะ

ขอบคุณค่ะ