ทรู ถึงขั้นโทร ดึงลูกค้าต่างค่าย ทำตัวยังกะแก็งคอลเซ็นเตอร์ ละเมิดสิทธิกันเกินไปปะ

ก่อนอื่นต้องเล่าก่อนว่าเราเป็นลูกค้ามือถือค่ายเขียว และไม่เคยใช้บริการใดๆของค่ายสีแดงหรือสีฟ้าเลยยยย แต่เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา มีเบอร์ 083-xxxxxxx โทรมาหาเรา และแนะนำตัวว่ามาจากทรู จะชวนให้ไปใช้เค้า แล้วจะส่งซิม กับกล่องทรูไอดีมาให้ทดลองใช้ แถมส่วนลดอีกเพียบตอนนั้นเรางงมาก คิดว่าเป็นพวกโจรที่เดี๋ยวนี้ชอบโทรมาหลอก พอฟังๆไป ก็เออ ส่วนลดเยอะดีแฮะ แต่สุดท้ายคือโคตรงงว่า ทรูโทรหาเราได้ไง  เราไม่ได้เป็นลูกค้าอะไรของเค้าซักอย่าง อยากถามว่าไปเอาเบอร์เรามาจากไหนหรอ แบบนี้เข้าค่ายพวกมิจฉาชีพพวกแก๊งคลอเซ็นเตอร์ที่กำลังระบาดทโทรเข้ามาหลอกลวงเลยอ่ะ

เราไม่ได้ตอบอะไรไป แต่ก็คิดๆอยู่ว่าจะร้องเรียนที่ไหนได้บ้างมั้ย หลังจากวางหูไปแค่แป๊บเดียว นางก็ส่ง SMS จัดเต็มมา ส่งจาก TrueMoveH  แถมด้วยเบอร์เซลล์ เราเลยลองถามญาติๆ เพื่อนๆ ทุกคนก็งงว่า เดี๋ยวนี้ค่ายมือถือ หิว ถึงขั้นดึงลูกค้าคู่แข่งขนาดนี้แล้วเหรอ

เพราะสำหรับเรานะ คุณจะแข่งเอาชนะกัน ก็แข่งกันไป แต่อย่ามารบกวน มาละเมิดลูกค้า มันน่ารำคาญ แล้วโทรมาวันหยุดด้วย คือ ต้องเสียเวลามารับสาย เสียเวลามาคุยด้วย มันคือไม่ควรปะแล้วนี่ก็เห็นมีข่าวว่า บริษัทแม่ของค่ายแดงได้รางวัลจริยธรรมโลกอะไรซักอย่าง แบบนี้เนี่ยนะ ทั้งดึงลูกค้าคู่แข่ง ทั้งรบกวนชาวบ้าน แค่เพราะหิวยอดจนตัวสั่น แปลกเนอะ

เราก็เลยทำเรื่องร้องเรียนไปที่ กสทช. ด้วย จะได้มีหลักฐาน ไม่แน่ใจหรอกนะว่าจะช่วยได้มั้ย แต่ก็ลองดู แล้วเลยมาโพสต์เล่าให้เพื่อนๆฟังทางนี้ด้วย เผื่อใครเจอ จะได้เอามาแฉ เอ๊ย แชร์กันได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่