ซื้อเครื่อง ธันวาคม 2020 ถ่ายรูปอยู่ มือถือดับไปเลย

เลยมาหาข้อมูลในนี้ ปรากฎว่า เป็นปัญหาของรุ่นนี้ แต่เราซื้อประกันเพิ่มจากหน้าร้าน เป็นของ jmart  ราคา 899 คิดว่าจะเคลมได้ เพราะประกันตัวเครื่องของซัมซุง 1 ปี หมดไปแล้ว  วันนี้เอาเครื่องไปส่งซ่อม เจ้าหน้าที่บอกว่า ประกันที่ซื้อไว้ ไม่ cover  ประกันแค่จอแตก  1 ปีเท่านั้น ประกันตัวเครื่อง 3 ปี ในเคสนี้ เค้าบอกว่าเราต้องจ่ายเอง 

หน้าร้านประสานงานกับซัมซุง ได้ส่วนลดค่าจอ 20%  แจ้งว่าจ่ายเองประมาณ 4900  บาท
ต้อไปคงลาขาดค่ะ ซื้อเครื่องเกือบ 4หมื่น ความรับผิดชอบมีให้เท่านี้ ถ้าเป็นแค่เครื่องเราเครื่องเดียว อาจจะเป็น defect ที่ตัวเครื่อง แต่เห็นมีหลายกระทู้แล้วที่แจ้งเรื่องจอดับ แต่ก็รับผิดชอบแค่ 1 ปี คือ มือถือเครื่องนึง ก็อยากจะใช้ยาวๆไม๊คะ 

ฝากไว้เผื่อใครอยากได้ความเห็นจากคนที่ใช้ Note 20 ค่ะ  ใช้ Note มาตั้งแต่ note 2, note3, note5, note8 ไม่มีปัญหาค่ะ ถึกมาก เสียความรู้สึกกับ note 20 ค่ะ  เครื่องสภาพกิ๊กมาก ไม่ตก ไม่มีรอย ไม่โดนน้ำ แต่ต้องมาเสียค่าซ่อมเองแบบนี้

ประกัน jmart ซื้อมา ก็ไม่ได้ช่วยค่ะ