เกือบทุกครั้งที่เปลี่ยนช่องจะมีโฆษณาจากระบบของกล่อง True ID ขึ้นมา ทำให้กล่องแสดงภาพกระตุกในช่วงที่โฆษณาของกล่องกำลังจะมา ซึ่งในกรณีที่กำลังดูรายการฟรีทีวี หรือทีวีดิจิทัล เขาจะมีรายการโฆษณาฝังอยู่ในรายการของฟรีทีวีแต่ละช่องอยู่แล้ว  การขึ้นโฆษณาจากกล่องในระหว่างการชมช่องรายการฟรีทีวีจะกลายเป็นการโฆษณาซ้อนโฆษณาไป ในมุมมองผมถือเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค ถึงแม้นว่าจะอ้างว่าลูกค้ารับชมจากกล่องโดยไม่มีค่าบริการ  แต่เมื่อ content  ที่ลูกค้ากำลังชมเป็นฟรีทีวี ซึ่งทางทรู ไม่ได้เป็นเจ้าของ ทางทรูก็ไม่มีสิทธิ์จะขึ้นโฆษณาซ้ำซ้อนได้  อยากให้ทาง กสทช พิจารณาว่าเข้าข่ายการเอาเปรียบผู้บริโภคหรือไม่ครับ