คือเบอร์เก่าเติมเงิน ไม่ได้ใช้แล้วมันหาย แต่มียอดเงินคงเหลือในซิม อยู่จะเอาเงินจากเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้ มาใช้ในเบอร์ใหม่ เบอร์ข้างล่าง

สอบถามทางทรู พอดีได้ซิมรายเดือนแถมจากการติดเน็ตบ้านทรู จึงนำมาให้ลูกชายใช้มา5-6เดือน มาเดือนนี้มียอดค่าใช้จ่ายมาเยอะผิดปกติเพิ่มขึ้นมาหลายร้อยบาท เมื่อตรวจสอบจึงรู้ว่ามี SMS หักเงินไปประมาณ 800 กว่าบา