วันที่ 27 ธ.ค. 67 มีพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าโปรเก่าหมดอายุจำเป็นต้องเปลี่ยนโปร เราแจ้งให้เปลี่ยนโปรที่ประหยัดที่สุดเพราะปกติก็ไม่ค่อยได้ใช้ แต่พนักงานสมัครบริการเสริมให้โดยที่เราไม่ได้ยินยอมหรือทำให้เรา

พอโทรเบอร์1242 หรือ *1242 ก็ไม่พบกับเจ้าหน้าที่เลย เจอแต่ai มันแก้ปัญหาที่เจอไมาได้ อยากจัดแพ็คเกจออกก็ทำไม่ได้ อยากให้ เจ้าหน้าที่ทรูช่วยแก้ปัญหาหน่อยค่ะ

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตตอนเเรกแบบเติมเงิน 150 แล้วมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เพิ่มเเพ็กเกจเน็ตเป็น 212 บาท แล้วใช้ได่ประมาณเกือบปีในโปรนี้ แล้วก็โทรมาอีกให้เพิ่มแพ็กเกจเป็น 340 กว่าบาท แต่ไม่ได้ตอบตกลงไป แต่อยู่

ต้องการต่ออายุ True ซิมเทพ อีกเบอร์มีข้อความให้ต่อ อายุ  *900*8435# เเต่ เบอร์นี้ 0952289431 ใกล้จะหมดอายุยังไม่มีข้อความเข้ามาเลย เป็นเเพ็กเกจ "ฟรี WiFi ไม่อั้น นาน 12 เดือน คุณมี WiFi คงเห

ผมสังเกตว่า เวลาเติมเงิน แล้วซื้อเน็ตรายครั้ง เงินเหลือในซิม 10 กว่าบาท จะถูก ดึงไปจ่ายค่าเนทจนหมด ทั้งที่ผมซื้อแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตก่อนที่เปิดใช้เน็ต พอเปิดเครื่องระบบหักเงินในซิมจนหมดก่อนที่ให้ใ

ไปถึงจุดบริการทรู แต่พนักงานช่วยไม่ได้ ให้ติดต่อคุยผ่านแทบเล็ตอย่างเดียว แล้วรอคิวเป็นชั่วโมง มีธีอื่นไหม หรือจะบังคับให้เราใช้อย่างเดียว

คือตอนแรกเราใช้ได้ปกติเลยค่ะค่าเน็ตก็ยังไม่ถึงวันตัดรอบที่ต้องจ่ายของเดือนมกราค่ะ แต่ว่าซิมของเราที่ใส่กับไอแพดขึ้นว่าไม่มีซิมค่ะเราเลยลองถอดแล้วก็ใส่ใหม่แต่ก็เหมือนเดิมค่ะรีสตาร์ทเครื่องก็แล้ว เราเลย