ระวัง!! Dtac กับปัญหา OTP ไม่เข้าเครื่อง เจ้าหน้าที่ ไม่สามารถแก้ปัญหาให้ได้เลย

กระทู้คำถาม
แจ้งปัญหากับการเข้า App Dtac Version 10.00
ไม่สามารถรับ OTP ได้

กดมาตั้งแต่ 18/02/65 วันละเป็น้อยๆครั้งครับ แต่ก็ไม่ได้รับ OTP สักครั้งเลย

ขณะนี้ 23/02/65 ปัญหาก็ไม่เคยได้รับการแก้ไขได้เลย

ติดต่อ เจ้าที่หน้าที่ ไป 3 ช่องทาง  Inbox แฟนเพจเฟสบุค , Pantip ,Call Center 1678

แต่ละช่องทางที่ประสานไปให้ช่วย ตอบออกทะเลอ่าวไทย แต่ละคนตอบคนละเรื่อง(ปัญหาเดียวกันแต่โยนกันไปกันมา)

แลดูเหมือนปัญหาไม่ได้รับการช่วยเหลือและแก้ไขอะไรให้เลยครับ

ท้อแท้ เหนื่อยใจการการประสานงานหลังบ้านดีแตก  มากๆ

ขนาดเป็นลูกค้า Platinum Reward ก็โดยลอยแพปัญหา

ถ้าหมดสัญญาซื้อเครื่อง อยากย้ายค่ายไปสีเขียวที่ทำบริการดูแลปัญหาลูกค้าได้ดีมากๆ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
ย้ายออกค่ะ
เครือข่ายนี้ แก้ปัญหาให้ลูกค้าได้แย่ที่สุดใน 3 ค่ายใหญ่
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่