แจ้งปัญหากับการเข้า App Dtac Version 10.00
ไม่สามารถรับ OTP ได้
กดมาตั้งแต่ 18/02/65 วันละเป็น้อยๆครั้งครับ แต่ก็ไม่ได้รับ OTP สักครั้งเลย
ขณะนี้ 23/02/65 ปัญหาก็ไม่เคยได้รับการแก้ไขได้เลย
ติดต่อ เจ้าที่หน้าที่ ไป 3 ช่องทาง Inbox แฟนเพจเฟสบุค , Pantip ,Call Center 1678
แต่ละช่องทางที่ประสานไปให้ช่วย ตอบออกทะเลอ่าวไทย แต่ละคนตอบคนละเรื่อง(ปัญหาเดียวกันแต่โยนกันไปกันมา)
แลดูเหมือนปัญหาไม่ได้รับการช่วยเหลือและแก้ไขอะไรให้เลยครับ
ท้อแท้ เหนื่อยใจการการประสานงานหลังบ้านดีแตก มากๆ
ขนาดเป็นลูกค้า Platinum Reward ก็โดยลอยแพปัญหา
ถ้าหมดสัญญาซื้อเครื่อง อยากย้ายค่ายไปสีเขียวที่ทำบริการดูแลปัญหาลูกค้าได้ดีมากๆ
ระวัง!! Dtac กับปัญหา OTP ไม่เข้าเครื่อง เจ้าหน้าที่ ไม่สามารถแก้ปัญหาให้ได้เลย
ไม่สามารถรับ OTP ได้
กดมาตั้งแต่ 18/02/65 วันละเป็น้อยๆครั้งครับ แต่ก็ไม่ได้รับ OTP สักครั้งเลย
ขณะนี้ 23/02/65 ปัญหาก็ไม่เคยได้รับการแก้ไขได้เลย
ติดต่อ เจ้าที่หน้าที่ ไป 3 ช่องทาง Inbox แฟนเพจเฟสบุค , Pantip ,Call Center 1678
แต่ละช่องทางที่ประสานไปให้ช่วย ตอบออกทะเลอ่าวไทย แต่ละคนตอบคนละเรื่อง(ปัญหาเดียวกันแต่โยนกันไปกันมา)
แลดูเหมือนปัญหาไม่ได้รับการช่วยเหลือและแก้ไขอะไรให้เลยครับ
ท้อแท้ เหนื่อยใจการการประสานงานหลังบ้านดีแตก มากๆ
ขนาดเป็นลูกค้า Platinum Reward ก็โดยลอยแพปัญหา
ถ้าหมดสัญญาซื้อเครื่อง อยากย้ายค่ายไปสีเขียวที่ทำบริการดูแลปัญหาลูกค้าได้ดีมากๆ