เวลาจะซื้อรถก็ต้องวางเงินมัดจำเพื่อจองเอาไว้ก่อน
กรณีที่ดีลเล่อไม่สามารถส่งมอบรถให้ลูกค้าได้ตามกำหนดที่ตกลงกัน เราก็มีสิทธิ์ขอเงินส่วนนี้คืน เราเข้าใจถูกมั้ยคะ

ตอนจอง หลังจากตกลงตามข้อเสนอเราก็จ่ายเงินจองทันที แต่ทำไมตอนขอเงินคืน บริษัทไม่เห็นคืนเงินทันทีบ้างล่ะคะ

เราตกลงกันว่าต้องได้รถไม่เกินกลางเดือนกุมภาพันธ์
แต่ที่ปรึกษาการขายก็เงียบหาย ไม่มาอัพเดทสถานะใดๆ ต้องให้เราคอยถามอยู่ตลอด

หลังจากที่ได้คุยกันอีกครั้ง เรายืนยันขอเงินคืน และได้แจ้งเลขที่บัญชีพร้อมชื่อบัญชีไปอย่างครบถ้วน

เราต้องรอไปอีกนานแค่ไหนคะ กว่าจะได้เงินคืน?

เรามีสิทธิ์เรียกค่าเสียโอกาสในการรอนี้ได้มั้ยคะ?
ทั้งค่าเสียโอกาสจากการรอรถแล้วไม่ได้รถ
และค่าเสียโอกาสจากการรอคืนเงินที่จองไป

เรารู้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบยังไงก็ไม่รู้ที่ดีลเล่อรู้แน่แล้วว่าเดือนนี้ตัวเองไม่มีรถให้ลูกค้าแน่นอน แทนที่จะรีบแจ้งลูกค้า แต่นี่กลับทำเฉยต้องให้ลูกค้ามาตามทวงตามถามเอง