เราเป็นคนนึงที่ใช้บริการสั่งของออนไลน์ บ่อย และครั้งนี้ก็สั่งเครื่องาไอางค์ยี่ห้อ SK2 มา  ก่อนสั่ง แชทถามทางร้านแล้วว่า ของแท้มั้ย 
ทางร้านก็แจ้งว่า สินค้าแท้ 100%  เพราะเห็นรีวิว และคนติดตามเยอะ ยอดขายก็สํง ระดับหนึ่ง แต่พอหลังจากได้รับสินค้า 
เปิดมาดมกลิ่น โดนเล่นแล้ว จึงแชทไปถามว่า ยังจะยืนยันว่าแท้หรือคะ  เราเลยบอกนั้นจะเอาไปให้เคาน์เตอร์เช็คให้  เค้าบอกจะยินดีคืนเงินให้ เราจึงตกลงส่งของคืนให้เค้าไป หลังจากส่งสินค้าไป เราพยายามติดต่อร้านว่าได้รับของหรือยัง
ทางร้านก็ไม่ตอบ จนเวลาขอคืนสินค้าล่วงเลยมา ทางร้านมาตอบเราว่า ไม่สามารถคืนเงินให้เนื่องจากเราไม่ส่งสินค้ากลับ
เราจึงติดต่อไปยังตัวแทนขนส่ง เค้าแจ้งกลับมาว่า ทางร้านรับไปแล้ว เวลานี้...แต่ทางร้านก็นิ่งนอนใจ ไม่ให้ความช่วยเหลืออะไรเราเลย
แล้วเราส่งเรื่องร้องเรียน ทางศูนย์ก็รับ บอกจะประสานร้านโดยเร็ว ระหว่างนี้เราจึงไปรีวิวสินค้านั้น  เค้าจึงเข้ามาตอบแชท และบอกจะคืนเงินให้  แต่มีข้อแม้ให้เราลบ comment เราเลยต่อรอง ว่าถ้าคุณโอนเงินกลับ เราจึงแก้ไขให้ 
แต่ ณ ตอนนี้ ผ่าตมา 2 อาทิตย์ละ ไม่มีการติดต่อหรือคืนเงินมาเลย  อยากรู้แบบนี้เราจะแจ้งความได้ไม่ ไม่ได้เสียดายเงินนะ แต่เสียความรู้สึก ยอดสั่ง 1,8xx บาท เอง