สอบถามหน่อยครับ บริษัท shopee เรื่องแย่ๆครับ และถามหน่อยครับ ซื้อของจาก lazada ยังไงให้คุ้มครับ

พอดี มีปัญหานิดหน่อยครับ ซื้อของ shopee ตอน2ทุ่ม แต่โดนระบบอัตโนมัติยกเลิกตอน 6โมงเช้าครับ
และที่แย่กว่านั้น ใช้โค้ดส่งฟรีตอน2ทุ่ม ซึ่งโค้ดหมดอายุ 23.59 เลยรีบใช้ตอน2ทุ่ม แต่มาโดนยกเลิกสินค้าตอนเช้า
ผมก็ซื้อตามปกตินะ ติดต่อพนักงานชุ่ยมาก ไม่มีรับผิดชิบสักอย่าง บอกผมไม่ตรงเงื่อนไข
ปกติเวลาไม่ตรงเงื่อนไข มันจะชำระไม่ได้ แต่นี่ชำระได้ แล้วโดนยกเลิกออเดอร์ตอนเช้า
ซึ่งแบบนี้ผมหรือทางshopeeผิดครับ ผมต้องการชดเชยสิ่งที่เสียไปครับ ไม่ได้ต้องการคำขอโทษ

เวลาผมขออีเมลเพื่อที่จะส่งเรื่องให้ทางบริษัททราบ ก็ตอบไม่ตรงคำถามตลอด

เคบมีพนักงานคนนึง บอกไม่สามารถชดใช้ได้ พอบอกขอแคปรุปการสนทนาเพื่อลงมาถามบริษัท 
พนักงานก็ขอเมลมาให้ทาง shopeeตรวจสอบให้เลย ซึ่งเราก็ได้คืนครับ

คุณคิดว่าพนักงาน shopee เป็นไงครับ อะไรที่พูดไม่ได้ก็จะไม่พูดครับ

ถ้าshopee มาเห็ยขอเมลติดต่อด้วยนะครับ

ปล.นอกเรื่องครับมีแอพไหนส่วนลดเยอะ ไม่ทิพแนะนำหน่อยครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 7
สวัสดีค่ะ ในกรณีที่ท่านได้แจ้งกับผู้ประกอบธุรกิจไปแล้วแต่ถูกเพิกเฉยรวมถึงไม่ได้รับการเยียวยาจากผู้ประกอบธุกิจ ท่านสามารถยื่นเรื่องร้องทุกข์ต่อ สคบ. ให้ช่วยเหลือท่านได้ค่ะ 😊
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่