เอาของไปซ่อมที่ Advice แล้วร้านทำหาย ต้องแจ้งความมั้ย?

เราเอา UPS ยี่ห้อ System 1000VA รุ่นมีจอLCD ไปซ่อมที่ Advice ชัยภูมิ ตั้งแต่วันที่ 17 พ.ค. 64 ก่อนหน้านั้นทวงงานเดือนละครั้ง ทั้งโทร ทั้งไปเอง พนง.ก็หาของไม่เจอบอกจะโทรกลับก็ไม่เคยโทรมาซักครั้ง จนเดือนที่แล้ว(ม.ค. 65) ไปทวงอีกรอบ พนง.บอกว่าของน่าจะลอยหายไปตอนน้ำท่วม! แล้วก็ไม่ได้พูดอะไรต่อ ปล่อยเรายืนเคว้งอยู่ แล้วก็ต้องกลับมาแบบงงๆ (น้ำท่วมชัยภูมิเดือน ก.ย. 64)
เลยอยากจะสอบถามครับว่ากรณีแบบนี้ใครเคยเจอบ้าง ต้องทำยังไงครับ ของหายแล้วร้านไม่ต้องรับผิดชอบอะไรเลยหรอ เราควรแจ้งความมั้ย หรือยังไงดี มึนมากเลยตอนนี้
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่