พอดีว่าเราติดต่อไปหลายรอบเเล้วแต่ก็มีAIตอบตลอดไม่เคยได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์เลยค่ะ จะต้องติดต่อทางไหนคะ ถึงจะได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์?

พอดีผมเพิ่งได้มีการขอทำ Bridge Mode กับทรูไป และก็ได้มีเจ้าหน้าที่เข้ามาเปลี่ยนเร้าเตอร์พร้อมเซ็ตกับคอลเซ็นเตอร์เพื่อให้เป็น Bridge Mode เรียบร้อยแล้ว แล้วผมกำลังเสียบเร้าเตอร์ตัวใหม่เพื่อใช้งาน แล้วด

ผมใช้เราเตอร์ที่แถมมา จากอินเตอร์เน็ตค่าย 3 bb และผมไปซื้อเราเตอร์ asus RT-NT14UHP มาเป็นตัวกระจายสัญญาณถ้าผมตั้งค่าเราเตอร์ของ 3 bb เป็น Bridge mode ผมสามารถใช้เน็ตจากสายแลนข้างหลังของเราเตอร์ 3 bb ไ

ทรูออนไลน์ทำไมเซ็ต Bridge Mode นานจังเลย ตั้งแต่สี่โมงเย็นเมื่อวานนี้ ยังใช้เน็ตไม่ได้เลย ใช้งานได้เฉพาะทรูวิชั่นส์ และเบอร์บ้านเท่านั้น ส่วนอินเตอร์เน็ต ทางทรูขอเวลาดำเนินการแบบไม่มีกำหนด เน็ตทรูมูฟท

เน็ตทรู ช้า แย่มาก รีสัญญาณแล้วบอกพื้นที่กำลังซ่อม ไม่รู้กี่รอบแล้วคนที่ต้องใช้เน็ตก็ต้องมารอหรอคะ ไม่แก้ไขสักที ช้ามาก มีปัญหาจริงๆ

ประสบปัญหากับการคุยกับมะลิมากเลยครับ - จะปลี่ยน router เป็น bridge mode แล้วโทรไปคอลเซ็นเตอร์ทรู ได้คุยแต่กับมะลิ แล้วมะลิตัวดีก็วนไปเรื่องอื่นที่จะทำ bridge mode  - เน็ตบ้านชอบอยู่ดีๆก็จะใช้ไม่

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟยังไงให้ได้คุยกับพนักงานครับ ติดต่อยากมาก กดโทร 1242 เขาก็ให้ผมฟัง วนไปวมา

เรื่องการต่อสาย ต่อตามนี้ถูกต้องไหมครับ 1. Huawei ช่อง LAN1 ไป Edimax ช่อง WAN 2. Edimax ช่อง LAN1 ไป PC 3. Edimax ช่อง LAN4 ไป Powerline ตัวต้นทาง อยู่ชั้น 2 Powerline ตัวปลายทาง ต่อเข้า Playbox แล

ติดต่อโทรไปคอลเซ็นเตอร์ทรู 1242 กดภาษาไทยไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ พอกดภาษาอังกฤษมีเจ้าหน้าที่รับสาย และพอพูดสวัสดีค่ะเท่านั้นแหละมันโอนสายเรากลับไปยังเมนูหลักโดยไม่สอบถามเลยสักคำ บริการหลังการขายที่แย่