ก่อนหน้านี้ เคยได้ยินข่าวว่าห้ามยกเลิกประกันโควิดของลูกค้าไม่ใช่หรอ ทำไมอาคเนย์ ยกเลิกแล้วคืนเบี้ยให้ลูกค้าได้ แล้วถ้าแบบนี้ บริษัทอื่นๆ ก็ทำบ้างได้สิแบบนี้ แล้วถ้าคืนเบี้ยกันหมดทุกบริษัท แล้วใครจะคุ้มครองผู้บริโภค งงมาก ทำไมถึงยกเลิกแล้วคืนเงินได้