ใครเคยเจอแบบเราบ้าง เราติดต่อไปจะยกเลิกกรมธรรม์ เราตามผ่านแชท ส่งเอกสารผ่านแชท พร้อมบอกให้เราระบุว่าให้มีผลวันไหน เราก็ระบุ 10/12/2567 (เราติดต่อไปตั้งแต่วันที่9/12/2567แล้ว) เค้าก็บอกว่ารับเรื่องค่ะเดี๋ยวให้เจ้าหน้าที่โทรกลับ จนตอนนี้ ผ่านมา 3 วันยังไม่มีใครติดต่อมาเลยค่ะ พอตามอีกก็บอกว่ารับเรื่องให้ติดต่อกลับเร่งด่วน คือเร่งด่วนของเรากะของคุณไม่เท่ากันหรอ ลูกค้าตามมา 3 วันก็บอกแค่เดี๋ยวให้เจ้าหน้าติดต่อกลับ คือตามจนเหนื่อยก็ยังไม่มีใครติดต่อกลับ บอกตรงๆไม่เหมือนเจ้าอื่น รับเรื่องเช้าวันนั้นเย็นติดต่อมา ทำให้เรารู้คิดถูกแล้วที่จะลาขาด 


ปล.ไม่ใช่แค่เรื่องยกเลิกกรมธรรม์ที่ไม่ติดกลับ ทุกเรื่องที่เราต้องการความช่วยเหลือระหว่างที่เราถือกรมธรรม์ไม่เคยติดต่อง่ายๆเลยค่ะ 


#ทิพยประกันภัย