สวัสดีครับ อยากสอบถามเพื่อนๆในพันทิปว่า มีใครเคยถูกหักเงินจากบัญชีกรณีแบบนี้ไหมครับ เช็คสเตทเม้นในแอพกรุงไทย ขึ้นว่าจ่ายค่าสินค้าและบริการ ที่ชื่อว่า Hook file
หักไป 6.18 บาท

อยากทราบว่า คืออะไรครับ

โทรไปถามกรุงไทย จนท.แจ้งว่าไม่ทราบเหมือนกันว่าคืออะไร ลูกค้าได้ไปผูกบัตรกับอะไรหรือไม่ แต่ถ้ากังวลแนะนำให้อายัดบัตรเอทีเอ็ม และทำเรื่องขอเงินคืน

(พอดีไม่อยากอายัด เพราะใช้บัตรนี้เป็นหลักในการจ่ายเงินในแอพต่างๆ เช่น ช้อปปี้ แอพสั่งอาหาร) แต่ Hook file นี่ไม่รู้จักจริงๆ มีใครพอทราบไหมครับ ขอบคุณครับ