AIS อย่าทำอย่าง​งี้สิ

กระทู้คำถาม
12call แต่โบราณมาใช้​ 2 แพ็คเกจ
1. เน็ต​ 1 M 60b/m
2. Disney + 35b/m
จะเติมเงินแต่พอตัดแต่ละเดือน
ทีนี้เน็ตช้าไป​ เลิกใช้เน็ตไปเป็นเดือนละ​ เลยให้เหลือ​ 10-20​ แล้วเติมแค่พอตัด​ ดิสนีย์​ 35 บาท​แต่ก็มีเมจเสจ พยามตัด​ค่าเน็ต​ 60​ บาทมาเรื่อยๆ
วันนี้มีข้อความให้เติมเงินเตรียมตัดดิสนีย์​ มีอยู่​ 25 บาท​ เลยเติม​20บาท​ อยู่ดีตัดค่าเน็ต​ 60​ บาทเฉย
ทั้งที่ยอดไม่พอตัด​ ทำให้ยอดติดลบ​15​บาท​
เลยรีบโทร​1175​
ตอนแรกบอกยกเลิกแพ็คเน็ตให้แต่ไม่คืนเงินซะงั้น
ก็บอกเราไม่ได้ยินยอมให้ตัดเงินเกินยอดที่มีจนเราต้องเป็นหนี้​
คุยจนพนักงานจนยอม​ บอกจะทำเรื่องคืนเงินให้​ รอตัดค่าดิสนีย์​ +
วางสาย​ เอ้าาาาดันตัดเป็นค่ายืมโทรอีก เป็นติดลบ​19​บาท
มะกี๊​มี1175​โทรมาไม่ได้รับ​ ยอดเงินยังไม่คืนยังติดลบเกินโทรกลับไม่ได้​อีก​
แอดมิน​AIS​ ช่วยตรวจสอบด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่