สอบถาม ผมนำ iphone ไปซ้อมศูนย์ icare ทางicareทำเครื่องเสียหาย มีวิธีแก้อย่างไรบ้างครับ

เมื่อวันที่ 9.1.65 ได้นำเครื่องเข้ารับกับการซ่อมเครื่อง เนื่อฝจากไม่สามารถอัพiosได้ ทางศูนย์ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ จึฃส่งเครื่องไปศูนย์ใหญ่
(ก่อนซ่อมอยู่ในระยะเวลาประกัน สามารถใช้งานได้ปกติทุกอย่าง แต่ไม่สามารถอัพiosได้จึงส่งicare) ต่อมาศูนย์แจ้งมีคราบสีเหลืองที่พอร์ตชาร์จ ไม่สามารถซ่อมได้ 
ต่อมาวันที่  23.1.65 เข้าไปรับเครื่อง เครื่องไม่สามารถเปิดใช้งานได้ เหมือนก่อนเข้าซ่อมเลย ซึ่งเครื่องมันเสียหายจากการซ่อมของช่าง 
ทางศูนย์แจ้งว่าต้องจ่าย21,500เพื่อเคลมเครื่องใหม่ ทางเราจึงงงๆ เพราะก่อนซ่อมยังใช้ได้ปกติ แต่หลังซ่อมคือพังเลย ใช้งานไม่ได้
ศูนย์ไม่ได้บอกวิธีอื่นเลยนอกจากเคลมอย่างเดียว ความจริงเราควรได้รับเครื่องแบบเดิมกลับมาใช้ได้ปกติ แต่อัพiosไม่ได้อย่างเดิมจะดีกว่า แต่ตอนรับคือเสียแบบใช้อะไรไม่ได้เลย

อยากทราบว่า เราสามารถทำอย่างไรได้บ้างครับ

#iphone12promax
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่