สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ 

สมมติถ้าเราคุยกับธนาคารเรื่องเรทดอกเบี้ยเงินกู้สินเชื่อบ้านไว้ 1% แล้วพอทำเรื่องกู้ผ่าน ธนาคารส่งเอกสารมาให้ทางผู้กู้และโครงการเป็น 2% โดยไม่ได้แจ้งว่ามีการปรับเรทดอกเบี้ยขึ้น ถ้าเราไม่อ่านก่อนเซ็นรับก็จะได้เรทที่ไม่ได้ตกลงกันไว้ตั้งแต่แรก พอทวงถามไปก็บอกว่ามีการปรับเรทขึ้นใหม่โดยไม่ได้แจ้ง กรณีนี้เราสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ มีหลักฐานการคุยกันผ่านไลน์

ปล ตอนนี้ขอร้องให้ทางธนาคารกลับไปขออนุมัติผู้มีอำนาจให้พิจารณาเรทเดิมอยู่ค่ะ