สวัสดีค่ะวันนี้เราอยากรู้ว่าพี่ๆมีใครเคยถูกพวกคอลเซ็นเตอร์โทรมาหลอกเงินหรืออย่างอื่นบ้างมั้ยคะ คือเราพึ่งโดนมาเมื่อกี้นี้เลย ต้องบอกก่อนว่าเราพึ่งจะอายุ18และแน่นอนว่าเรายังไม่บรรลุนิติภาวะ อยู่ๆก็มีเบอร์นึงโทรมาหาเราแล้วบอกว่ามีพัสดุตกค้างซึ่งถ้าเราต้องการติดต่อกับพนักงานให้กดหมายเลขตามที่บอกแล้วเขาก็โอนสายซึ่งพอเราได้คุยเขาก็ถามชื่อนามสกุลเราให้เราสะกดและบอกว่าเพื่อเป็นการยืนยันตัวตนให้บอกที่อยู่ตามบัตรประจำตัวประชาชนและถามกับเราว่าเลขบัญชีของธนาคารนึงของเราลงท้ายด้วยเลขนี้มีมั้ย(เราไม่มั่นใจเลขที่เขาบอกเพราะจำไม่ได้)เราคุยก็ประมาณว่าเป็นไปรษณีย์สาขาบางกะปิตอนนี้มีเอกสารจากศาลอาญาส่งมาหาเราเป็นเอกสารสำคัญเขาแจ้งว่าเอกสารนี้ถูกส่งมาที่เรา3ครั้งแล้วแต่ว่าไม่มีการเซ็นรับจนเอกสารถูกตีกลับไปที่สถานีต้นทางซึ่งก็คือที่บางกะปิ ซึ่งเราก็งงเพราะก่อนหน้านี้ไม่เคยมีไปรษณีย์หรือขนส่งอื่นๆโทรมาหาเราเพราะปกติจะส่งไว้ที่ร้านค้าหน้าปากซอยตลอด แล้วก็บอกกับเราว่าขออนุญาตแจ้งเกี่ยวกับเอกสารเราก็เอ๊ะใจทำไมมาเปิดเอกสารเราอ่าน ก็ได้ใจความประมาณว่าเป็นเอกสารจากศาลอาญาแจ้งว่าเราติดหนี้บัตรเครดิต48000บาทจากสาขาเดอะมอลบางกะปิเราตกใจและงงมากเพราะว่าเราไม่มีบัตรเครติดและไม่เคยไปเดอะมอลบางกะปิเลยจึงถามไปว่าเราต้องทำยังไงเขาก็บอกว่าต้องมาเอาเอกสารที่สถานีต้นทางเพราะหมดอายุเวลาส่งพัสดุไปแล้ว
เราลองถามอีกครั้งว่าหนี้บัตรเครดิตหรอคะเขาบอกว่าใช่เราจึงแน่ใจว่าน่าจะเป็นคอลเซ็นเตอร์เราจึงพูดไปว่าขอโทษนะคะพอดีไม่มีบัตรเครดิตเขาฟังแล้วชะงักเงียบไปสักพักแล้วบอกกลับมาว่าในเอกสารแจ้งไว้แบบนี้สะดวกมารับเวลาไหนเราจึงบอกไปว่าถ้าไม่ส่งเอกสารมีอีกครั้งก็ไม่ไปรับแน่นอนและเขาก็ถามว่าเรามีอะไรจะถามอีกมั้ยเราตอบไม่มีและเขาวางสายไป
เราสงสัยว่าแบบนี้เขาจะเอาที่อยู่เราไปทำอะไรหรือเอาไปยืนยันตัวตนอะไรได้มั้ยและแบบนี้เราควรทำยังไงวอนพี่ๆช่วยบอกทีนะคะ
มีใครเคยโดนแก๊งคอลเซ็นเตอร์โทรมาหลอกบ้าง มาแชร์ประสบการณ์กันหน่อยค่ะ
เราลองถามอีกครั้งว่าหนี้บัตรเครดิตหรอคะเขาบอกว่าใช่เราจึงแน่ใจว่าน่าจะเป็นคอลเซ็นเตอร์เราจึงพูดไปว่าขอโทษนะคะพอดีไม่มีบัตรเครดิตเขาฟังแล้วชะงักเงียบไปสักพักแล้วบอกกลับมาว่าในเอกสารแจ้งไว้แบบนี้สะดวกมารับเวลาไหนเราจึงบอกไปว่าถ้าไม่ส่งเอกสารมีอีกครั้งก็ไม่ไปรับแน่นอนและเขาก็ถามว่าเรามีอะไรจะถามอีกมั้ยเราตอบไม่มีและเขาวางสายไป
เราสงสัยว่าแบบนี้เขาจะเอาที่อยู่เราไปทำอะไรหรือเอาไปยืนยันตัวตนอะไรได้มั้ยและแบบนี้เราควรทำยังไงวอนพี่ๆช่วยบอกทีนะคะ