เรียน ผู้บริหาร Toshiba ในส่วนของเครื่องซักผ้าครับ

คือผมได้แจ้งซ่อมเครื่องซักผ้าเนื่องจากน้ำยาปรับผ้านุ่มไม่ไหล
ซึ่งทาง Toshiba ก็ได้ส่งช่างมาเปลี่ยนช่องใส่น้ำยาปรับผ้านุ่มให้ทางผมแล้ว

แต่ขณะที่เปลี่ยน ช่างได้ทำตัว Lock ของหน้ากากของช่องใส่น้ำยาปรับผ้านุ่มหัก
ช่างบอกว่าจะเอาอะไหล่มาเปลี่ยนให้ตั้งแต่เดือน กันยายน 2564
แล้วก็เงียบหายไป

เดือน พฤศจิกายน 2564 ผมได้ถามไปทางช่าง ช่างบอกว่าไม่มีอะไหล่
ผมจึงได้ติดต่อไปที่ศูนย์บริการ เดือน พฤศจิกายน 2564 1 ครั้ง
ทางศูนย์บอกว่าจะติดต่อกลับ แต่ก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับ

เดือน ธันวาคม 2564 ผมได้ติดต่อไปที่ศูนย์บริการ อีก 2 ครั้ง
ทางศูนย์บอกว่าจะติดต่อกลับ แต่ก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับ

ไม่ทราบว่าทางศูนย์ไม่สามารถตอบได้เลยใช่ไหมครับ
ว่าจะมีอะไหล่เมื่อไหร่ จะมาแก้ไขปัญหาให้ผมได้เมื่อไหร่ครับ