จขกท ใช้บริการขนส่ง j&t เลขพัสดุ  # 821794467454 แต่ไม่ได้รับการจัดส่งให้ ซึ่งได้มีการทวงถามผ่านcall center ทุกวัน แต่ก็ยังไม่จัดส่ง  อีกทั้งเบอร์โทร ในแอพพลิเคชั่น ที่ให้มา ก็ไม่สามารถติดต่อได้  ขนส่ง j&t มีเจตนา ที่จะยักยอก พัสดุ หรือเปล่า คะ ทาง จขกท. สามารถดำเนินการอะไรได้บ้างคะ