เนื่องจากเป็นลูกค้า AIS มานานถึง 7 ปีแต่วันนี้ผิดหวังมากทำไมถึงระงับสัญญานและบังคับให้จ่ายเงินเต็มจำนวน คือว่าเนื่องจากมีการส่ง SMS เกินผิดปกติ เพราะว่าโทรศัพท์ถูกมิจฉาชีพแฮ็กข้อมูลเบอร์ในโทรศัพท์ ทางเราก็เลยทำการส่งข้อความแจ้งทุกคนที่มีเบอร์ในโทรศัพท์มือถึง ถือโดนค่าSMSไปสี่พันกว่าบาท ขอให้ทางAIS เปิดสัญญานให้ก่อนเนื่องจากเดือนนี้เราจำเป็นต้องใช้เงิน ยังไม่สามารถจ่ายได้แต่ทางAISก็ยืนยันจะให้จ่ายเงินทั้งหมด ถึงจะเปิดระบบได้คือเสียความรู้สึกมากคะ ใช้งานมาตั้งนานอยากย้ายค่ายไปใช้ค่ายอื่น