โดยปกติ ส่ง J&T เป็นประจำ เพราะใกล้บ้าน
และทาง J&T ก็ส่งสินค้าเร็วค่ะ
เมื่อวันที่ 29 ส่งสินค้าชิ้นหนึ่ง จากนครปฐม ไปกทม. (ยานาวา) แต่สถานะ ขึ้นว่าพัสดุตกค้างตลอด
แม้วันที่สถานะขึ้นว่า นำจ่ายพัสดุ พอตกเย็น ก็กลับไผตกค้างที่คลังเหมือนเดิม หลายรอบ ติดต่อทาง call center
ก็แจ้งแค่ว่า จะส่งเรื่องไปทางสาขาให้ แต่ลูกค้าก็ไม่ได้รับเช่นเดิม
ให้ J&T ช่วยประสานงานให้ ทั้งเบอร์คนนำจ่ายพัสดุ และเบอร์สาขาปลายทาง ไม่สามารถติดต่อได้เลย
จนตอนนี้ ไม่รู้จะตามอย่างไรแล้วค่ะ
ใครพอจะทราบวิธีการให้ J&T ส่งของให้ลูกค้าบ้างคะ
ขอบพระคุณมากค่ะ
ส่งสินค้ากับ J&T 9 วันแล้ว ลูกค้ายังไม่ได้รับสินค้า ทำไงดีคะ
และทาง J&T ก็ส่งสินค้าเร็วค่ะ
เมื่อวันที่ 29 ส่งสินค้าชิ้นหนึ่ง จากนครปฐม ไปกทม. (ยานาวา) แต่สถานะ ขึ้นว่าพัสดุตกค้างตลอด
แม้วันที่สถานะขึ้นว่า นำจ่ายพัสดุ พอตกเย็น ก็กลับไผตกค้างที่คลังเหมือนเดิม หลายรอบ ติดต่อทาง call center
ก็แจ้งแค่ว่า จะส่งเรื่องไปทางสาขาให้ แต่ลูกค้าก็ไม่ได้รับเช่นเดิม
ให้ J&T ช่วยประสานงานให้ ทั้งเบอร์คนนำจ่ายพัสดุ และเบอร์สาขาปลายทาง ไม่สามารถติดต่อได้เลย
จนตอนนี้ ไม่รู้จะตามอย่างไรแล้วค่ะ
ใครพอจะทราบวิธีการให้ J&T ส่งของให้ลูกค้าบ้างคะ
ขอบพระคุณมากค่ะ