ผมกับเพือนจองตั๋วเครื่องบินจากเชียงรายไปกรุงเทพเพื่อไปสอบเนติ จองและชำระเงินเมื่อวันที่ 29 ธันวาคม 2564 ต่อมาวันที่ 5 มกราคม 2565 เนติประกาศเลื่อนสอบไปไม่มีกำหนด ผมได้โทรถามทราเวลโลกาได้คำตอบว่าต้องติดต่อสายการบินเอง ผมโทรติดต่อสายการบินพนักงานสายการบินตอบว่าไม่มีนโยบายคืนเงินมีแต่เลือนได้แต่ต้องมีค่าส่วนต่าง600-700 บาท แต่ต้องแจ้งให้แน่นอนว่าจะเลือนเป็นวันไหนแต่เนติประกาศว่าเลื่อนไปไม่มีกำหนดจนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย คือเท่ากับผมกับเพื่อนต้องสูญเงินเปล่าๆมีทางแก้ไขที่ดีกว่านี้หรือเปล่าครับผมคิดว่าไม่ค่อยเป็นธรรมกับผู้ใช้บริการครับขอคำแนะนำด้วยครับ