แม่ค้าบอกไม่มีตำหนิ แต่พอของมามีตำหนิแล้วเราขอคืน แม่ค้าต้องออกค่าส่งหรือลูกค้าค่ะ??

ขอสอบถามหน่อยค่ะ🙏
พอดีเราสั่งงานไป2ตัว เซท1 เดรส1 ถามแม่ค้าว่ามีตำหนิไหม แม่ค้าบอกไม่มีตำหนิ 
แต่พอได้มาเซท-กางเกงขุยทั้งตัว และมีรอยเปื้อนดำๆ รอยดำไม่รู้ซักไฮเตอร์จะออกไหม แต่ขุยลองเอามีดโกนขูดออกแล้วแทบไม่ออกเลยค่ะ เลยทักหาแม่ค้าแล้วเราขอคืน แม่ค้าโอเคในการคืนนะคะ แต่ไม่โอเคค่าส่งกลับ เราจะส่งคืนขนส่งJ&T+15  ค่าของ2ตัว 130+ค่าส่ง15 145 อยากทราบว่าลูกค้าต้องเป็นคนออกค่าส่งคืนหรอค่ะ ในเมื่อถามเเล้วไม่มีตำหนิ มันมีหรอค่ะลูกค้าจะคืนต้องออกค่าส่งเองเพื่ออะไรค่ะ?? (ปัญหาอยู่ที่เราจะคืน1หรือ2ตัวแม่ค้าไม่โอเคในการ+ค่าส่งกลับค่ะ)
เราก็เป็นแม่ค้านะคะ เราดูตำหนิไม่ทั่วและไม่ได้แจ้งตำหนิลูกค้าขอยอดคืนครึ่งหนึ่งเราก็คืนให้ ลูกค้าขอส่งคืนถ้าเราก็ยินดีคืนค่าของและออกค่าส่งกลับให้นะคะ 
💗ขอความคิดเห็นหน่อยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่