อยากรู้ว่าจะติดต่อพนักงานทรูมูฟได้ยังไงคะพอดีโดนล็อคซิมค่ะต้องการรหัส pukโทรไปทาง1242ก็มีเเต่Ai

อยากสอบถามว่าจะเปลี่ยนเน็ตซิมเติมเงิน เป็นแบบรายเดือน ของซิมทรู ที่ฝ่ายขายชอบโทรมา ต้องติดต่อยังไงคะ พอดีอยากได้โปรเน็ตรายเดือนค่ะ (ไม่อยากไปที่ศูนย์ด้วยค่ะ เพราะว่าไกล)

เติมเงินเข้าซิมเยอะเกินสามารถโอนเงินออกจากซิมเข้าบัญชีธนาคารหรือทรูวอลเล็ตได้ไหม

    สวัสดีค่ะ เจ้าของกระทู้ได้พึ่งมีการเปลี่ยนเป็นซิม 4G (ซิมใหม่เบอร์เดิม) และได้มีการทดลองใช้ ปรากฏว่าใช้ไม่ได้เลยค่ะ ไม่มีสัญญาณ ไม่สามารถเล่นอินเทอร์เน็ตได้ หรือ ขณะเวลาคนโทรเข้ามา ก็ไม่

ซิมตอนนี้โดนระงับสัญญาณอยู่เนื่องจากค้างค่าบริการ แต่ว่าทำซิมหาย ถ้าไปศูนย์ต้องจ่ายที่ค้างมั้ยคะหรือว่าทำเรื่องได้เลย

พอดีซิมของทรูหาย เเล้วจะไปทำใหม่เบอร์เดิม อยากทราบว่าพวกเงินในซิมกับเเพ็คเกจเน็ตจะยังอยู่ไหมครับ

วันนี้เราติดต่อผ่านเบอร์ 1242 ทั้งวัน ติดเจ้าหน้าที่เขาก้บอกว่าไม่ได้รับผิดชอบเรื่องการแจ้งยอดค่าใช้จ่าย ก็บอกเราว่าจะโอนสายๆปให้พนักงานที่รับผิดชอบ สรุปก็โยนมาการตอบรับอัติโนมัติ 1242 ทัเงวันที่โทรไป

ถ้าต้องการซิมเบอร์เดิม ต้องทำยังไงคะ พอดีมีหลายอย่างที่เชื่อมไว้กับเบอร์เก่าแต่ทำซิมหายค่ะ ลองหาดูเขาบอกต้องเอาบัตรประชาชนไปยืนยัน แต่ตอนใช้ซิมเก่าเอาบัตรของพ่อไปอะค่ะ ตอนนี้ไม่ได้ติดต่อกันแล้ว พอจะทำ

คือตอนแรกเราใช้ได้ปกติเลยค่ะค่าเน็ตก็ยังไม่ถึงวันตัดรอบที่ต้องจ่ายของเดือนมกราค่ะ แต่ว่าซิมของเราที่ใส่กับไอแพดขึ้นว่าไม่มีซิมค่ะเราเลยลองถอดแล้วก็ใส่ใหม่แต่ก็เหมือนเดิมค่ะรีสตาร์ทเครื่องก็แล้ว เราเลย