รบกวนสอบถามเพื่อนๆใน Pantip ครับ
เนื่องจากผมได้ซื้ออุปกรณ์ตระกูล ios เครื่องแรกในชีวิตคือเจ้าตัว ipad Gen 7 (128GB) ซื้อมาเมื่อวันที่ประมาณเดือน ตุลาคม 2562
ซื้อมาใช้ทำงานได้ประมาณ 1 ปี เพื่อนำเสนอสินค้าให้กับลูกค้า หลังจากนั้นก็นานๆใช้ทีใช้ดูหนังเป็นส่วนใหญ่
ณ ตอนนี้พบเจอปัญหาไมโครโฟนเสียไม่ออก
ไมโครโฟนใช้ได้เพียงตอนเปิดกล้องถ่ายรูปอัด VDO และคุยกับ Siri เท่านั้น
การบันทึกเสียง, โทร Line, โทร Messenger, VDO Call, Zoom, Google Meeting และอื่นๆ ไม่มีเสียงไมโครโฟร คู่สายสนทนาจะไม่ได้ยินเสียงเราเลย
ต้องคุยผ่านหูฟ้ง และ Bluetooth Headset
ผมได้พยายามแก้ไขตามวิธีเบื้องต้นตามนี้แล้ว
1. ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธทั้งหมด ก็ไม่หาย
2. รีสตาร์ท iPad แล้วก็ไม่หาย
3. ตรวจสอบสิทธิ์ไมโครโฟนของแอป ก็อนุญาตสิทธิ์ให้เข้าถึงไมโครโฟนครบทุกแอป
4. ปัดฝุ่นทำความสะอาด ก็ยังไม่หาย
5. เอาหูฟังที่เสียบค้างออกแล้ว ก็ยังไม่หาย
6. อัปเดต iPad เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วก็ไม่หาย
7. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดแล้ว ก็ไม่หาย
8. รีเซ็ตเป็นค่าโรงงานลบทุกอย่างทิ้งแล้ว ก็ไม่หาย
โทรไปที่ศูนย์บริการ icare ที่เซ็นทรัลปิ่นเกล้า แจ้งว่าน่าจะเป็นที่ไมโครโฟนเสีย ไม่มีซ่อมต้องเปลี่ยนเครื่องเท่านั้น ค่าใช้จ่ายประมาณ 9,000 บาท
ผมจึงได้โทรไปที่ศูนย์ Apple Central World เพื่อนัดเข้าพบช่างให้ช่วยแก้ไขปัญหา แต่สุดท้ายก็ทำได้เพียงการแก้ไขเบื้องต้น 8 วิธี ตามที่ผมได้ทำไปหมดแล้ว
ผมมองว่าปัญหาเรื่องไมโครโฟนเสียมันน่าจะหมดไปแล้วกับเทคโนโลยีปัจจุบัน เพราะแต่ก่อนไมค์เสียเพราะโทรศัพท์เป็นแบบฝาพับ ปิดเปิดบ่อยๆสายแพร สายสัญญาณขาด ถ้าผมทำเครื่องตกพื้นจอแตก ตกน้ำเครื่องพัง ผมจะไม่บ่นเลยครับ แต่นี่คือไมค์เสีย
บอกตามตรงครับผมไม่เคยทราบมาก่อนเลยว่า ipad ไม่สามารถแกะซ่อมอุปกรณ์ภายในได้
ศูนย์บริการบอกว่าเวลาเครื่องใกล้หมดประกันควรซื้อประกัน AppleCare+ ซึ่งมีค่าใช้จ่ายประมาณ 2,000 บาท จะได้ต่ออายุประกันอีกประมาณ 2-3 ปี หากมีปัญหาจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ทันที
เครื่องแรกก็แจ็คพอตได้ของห่วยซะแล้ว แถมเสียเวลาวิ่งเข้าศูนย์แก้ไขได้เบื้องต้นเท่านั้น
เพื่อนๆพี่ๆชาว pantip มีใครใช้ ipad แล้วเจอปัญหาแบบนี้บ้างครับ หากมีที่ซ่อมแนะนำเข้ามาได้เลยครับ
ipad Gen 7 ไมโครโฟนเสีย
เนื่องจากผมได้ซื้ออุปกรณ์ตระกูล ios เครื่องแรกในชีวิตคือเจ้าตัว ipad Gen 7 (128GB) ซื้อมาเมื่อวันที่ประมาณเดือน ตุลาคม 2562
ซื้อมาใช้ทำงานได้ประมาณ 1 ปี เพื่อนำเสนอสินค้าให้กับลูกค้า หลังจากนั้นก็นานๆใช้ทีใช้ดูหนังเป็นส่วนใหญ่
ณ ตอนนี้พบเจอปัญหาไมโครโฟนเสียไม่ออก
ไมโครโฟนใช้ได้เพียงตอนเปิดกล้องถ่ายรูปอัด VDO และคุยกับ Siri เท่านั้น
การบันทึกเสียง, โทร Line, โทร Messenger, VDO Call, Zoom, Google Meeting และอื่นๆ ไม่มีเสียงไมโครโฟร คู่สายสนทนาจะไม่ได้ยินเสียงเราเลย
ต้องคุยผ่านหูฟ้ง และ Bluetooth Headset
ผมได้พยายามแก้ไขตามวิธีเบื้องต้นตามนี้แล้ว
1. ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธทั้งหมด ก็ไม่หาย
2. รีสตาร์ท iPad แล้วก็ไม่หาย
3. ตรวจสอบสิทธิ์ไมโครโฟนของแอป ก็อนุญาตสิทธิ์ให้เข้าถึงไมโครโฟนครบทุกแอป
4. ปัดฝุ่นทำความสะอาด ก็ยังไม่หาย
5. เอาหูฟังที่เสียบค้างออกแล้ว ก็ยังไม่หาย
6. อัปเดต iPad เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วก็ไม่หาย
7. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดแล้ว ก็ไม่หาย
8. รีเซ็ตเป็นค่าโรงงานลบทุกอย่างทิ้งแล้ว ก็ไม่หาย
โทรไปที่ศูนย์บริการ icare ที่เซ็นทรัลปิ่นเกล้า แจ้งว่าน่าจะเป็นที่ไมโครโฟนเสีย ไม่มีซ่อมต้องเปลี่ยนเครื่องเท่านั้น ค่าใช้จ่ายประมาณ 9,000 บาท
ผมจึงได้โทรไปที่ศูนย์ Apple Central World เพื่อนัดเข้าพบช่างให้ช่วยแก้ไขปัญหา แต่สุดท้ายก็ทำได้เพียงการแก้ไขเบื้องต้น 8 วิธี ตามที่ผมได้ทำไปหมดแล้ว
ผมมองว่าปัญหาเรื่องไมโครโฟนเสียมันน่าจะหมดไปแล้วกับเทคโนโลยีปัจจุบัน เพราะแต่ก่อนไมค์เสียเพราะโทรศัพท์เป็นแบบฝาพับ ปิดเปิดบ่อยๆสายแพร สายสัญญาณขาด ถ้าผมทำเครื่องตกพื้นจอแตก ตกน้ำเครื่องพัง ผมจะไม่บ่นเลยครับ แต่นี่คือไมค์เสีย
บอกตามตรงครับผมไม่เคยทราบมาก่อนเลยว่า ipad ไม่สามารถแกะซ่อมอุปกรณ์ภายในได้
ศูนย์บริการบอกว่าเวลาเครื่องใกล้หมดประกันควรซื้อประกัน AppleCare+ ซึ่งมีค่าใช้จ่ายประมาณ 2,000 บาท จะได้ต่ออายุประกันอีกประมาณ 2-3 ปี หากมีปัญหาจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ทันที
เครื่องแรกก็แจ็คพอตได้ของห่วยซะแล้ว แถมเสียเวลาวิ่งเข้าศูนย์แก้ไขได้เบื้องต้นเท่านั้น
เพื่อนๆพี่ๆชาว pantip มีใครใช้ ipad แล้วเจอปัญหาแบบนี้บ้างครับ หากมีที่ซ่อมแนะนำเข้ามาได้เลยครับ