สวัสดีครับ พอดีผมเป็นทาส Grab ชนิดเหนียวแน่นมากๆ เรียกได้ว่า เดือนๆนึง หมดกับ Grab ไม่ต่ำกว่า 5000-6000 บาท เป็นอย่างน้อย (อาจจะไม่ได้เยอะสำหรับหลายๆท่าน แต่สำหรับคน ตจว. แบบผม ก็เยอะอยู่) 
ปรากฎว่า เมื่อวันก่อน ผมใช้โค้ดส่วนลด Grabmart ตัวหนึ่งไม่ได้ โดยมันขึ้นว่า T&C ตลอดเวลา จึงได้สอบถามไปยัง Grab Facebook (พยายามโทรเบอร์ Call Center แล้ว ไม่ติด) ปรากฎว่า ทางแกรบได้ตอบกลับมาว่า  "มีการใช้งานส่วนลดที่ผิดวัตถุประสงค์" ซึ่งผมก็งง เพราะผมก็ทำตามกฎกติกาทุกอย่างกับทาง Grab แต่ผมก็อาจจะผิดจริงๆก็ได้ โดยไม่รู้ตัว ผมจึงขอให้ชี้แจงรายละเอียด แต่ทาง Grab ก็ไม่ตอบกลับมาใดๆอีก แถมยังไล่ ให้ผมรอไป 15 วัน ค่อยใช้โค้ดใหม่ ซึ่งโค้ดมันก็หมดอายุแล้ว 

แบบนี้ผมจะทำอะไรได้มั่งครับ กราบรบกวนทุกท่านชี้แนะด้วยครับ 
เพราะอย่างน้อย ถ้าผมผิดจริง ก็จะได้รับทราบและไม่ทำอีก แต่นี่เล่นบอกว่าทำผิด งงๆ แล้วให้ผมรอ 15 วัน มันไม่ใช่