ขอคำแนะนำเรื่องการเคลมประกัน การร้องเรียนค่าชดเชย ครับ

คือเรื่องมันมีอยู่ว่า...
ผมประสบอุบัติเหตุโดนชนท้าย คู่กรณียอมรับผิด ประกันเคลียได้ ไปโรงพักลงบันทึกเรียบร้อย รถผมก็ไปอู่ตามระเบียบ(อู่นอกเครือ ที่เลือกเพราะมันไกล้บ้านและเก็บงานดี)

หลังจากนั้นไม่ถึงหนึ่งอาทิตย์ บริษัทประกันของคันที่ผิด ถูกเพิกถอนใบอนุญาติ(เอเชีย)
ตอนนี้เข้าใจว่าประกันของผม(เดอะวัน)จะซ่อมไห้ก่อนแล้วจะไปเรียกค่าซ่อมจากกองประกันวินาศภัยเอง แต่ในส่วนของผม ถ้าจะเรียกค่าเสียประโยชน์จะไปเรียกจากเอเชียไม่ได้แล้ว ต้องไปกองทุนประกันวินาศภัยเหมือนกัน อันนี้ก็พอเข้าใจได้

ระหว่างนี้เดือนนึงเต็มๆที่เดอะวันไม่คุยราคากับอู่เสียที กว่าจะตกลงกันได้ต้องโทรไปตามแล้วตามอีก กว่าจะมาถ่ายรูปที่อู่ กว่าจะอนุมัติ แต่ผ่านไปเดือนกว่าๆก้ได้ซ่อม

ต่อมา ขณะที่อู่กำลังซ่อมยังไม่เสร็จดี เดอะวัน ประกันของผม ก็มาถูกเพิกถอนใบอนุญาติตามเอเชียไปด้วย ทีนี้ ทั้งอู่ ทั้งผม เคว้งกันทั้งคู่

ตอนนี้ที่ไปคุยกับอู่มาเขาบอกว่า ถ้าจะไห้ซ่อมต่อ ผมต้องสำรองจ่ายมาก่อนถึงจะซ่อมต่อไห้(ประมาณแสนกว่าบาท) แต่ผมไม่มีเงินจ่าย
อู่เลยบอกถ้างั้นเขาจะออกเอกสารไห้เราไปทวงที่กองทุนประกันวินาศภัย พอได้เงินมาก็ค่อยเอามาไห้อู่แล้วจึงจะซ่อมต่อไห้
ตรงนี้ผมไม่ทราบว่าต้องรอนานเท่าไหร่กว่าจะเบิกออกมาได้ แล้วการที่รถผมจอดทิ้งไว้ที่อู่ ซ่อมไม่ได้ ผมไม่มีรถใช้งาน แบบนี้ใครจะรับผิดชอบไห้

1.อยากขอคำปรึกษาครับควรจะทำอย่างไรดี สองเดือนกว่าแล้วตั้งแต่เกิดอุบัติเหตุ ตอนนี้ไม่มีรถไปทำงาน ค่าเดินทางจ่ายค่ารถตู้ รถไฟฟ้า วินมอไซแต่ละวันแพงมาก ตรงนี้ผมยังเรียกค่าขาดประโยชน์จากกองทุนประกันวินาศภัยได้อยู่ไหม? ถ้าเรียกได้ จะได้มากน้อยขนาดไหน?
2.จะมีทางไหนที่จะไห้ผมได้รถออกมาเร็วที่สุดได้บ้าง ช่วงปีใหม่มีเหตุจำเป็นเกี่ยวกับหน้าที่การงานต้องใช้รถจริงๆ ไม่อยากไปเช่าเพราะไม่มีตังด้วย กลัวเรียกค่าเช่าทีหลังไม่ได้ด้วย

ซื้อรถมาใช้ ทำถูกกฎจราจรทุกอย่าง แต่โดนคนขับรถประมาทมาชน บอกตรงๆว่าหัวร้อนมาก แต่อุบัติเหตุเกิดขึ้นได้ ก็เข้าใจทุกฝ่าย ทั้งอู่ ทั้งประกัน 

ขอคำแนะนำจากทุกคนด้วยครับ
ขอบคุณครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่