เมื่อเดือนที่แล้วไปขอเปลี่ยนแพ็คเกจ แพ็คเกจเก่า 790 เปลี่ยนแพ็คเกจใหม่ 590 พอบิลเดือนถัดมา ค่าบริการ 1400 กว่าบาท ตอนไปทำเรื่องพนักงานอธิบายให้ฟังเราก็เข้าใจว่าจะเป็นของเก่าส่วนหนึ่งของเดือนก่อนเปลี่ยน แล้วจะเป็นของใหม่ส่วนที่เหลือ แต่ 1400 นี่มันเป็นของเก่าเต็มเดือน บวกกับของใหม่เต็มเดือนไม่ไช่หรอครับ

ก่อนไปเปลี่ยนจ่ายค่าบริการครบหมดแล้วไม่มีค้าง แล้วก็ใช้มานานเกินระยะเวลา 1 ปีแล้วครับ