อินเทอร์เน็ต NT

ใช้บริการ NT Super Plus Fiber 1000Mbps/500Mbps  เริ่ม 1/12/2566 - 30/11/2567   โปรโมชั่น   590 บาท มีส่วนลด 30 %
ได้รับส่วนตามปกติ   แต่พอ เดือน พฤศจิกายน 2567  กลับไม่มีส่วนลด 30%  ทั้งที่แจ้งว่าคุณต้องใช้บริการครบหนี่งปี หรือ 12 รอบบิล  และ รอบบิลในการคิดค่าบริการก็ไม่ได้แจ้งว่าเริ่มรอบบิลการใช้เมื่อไร  ผู้ใช้บริการคิดว่า 1ปี = 1/12/2566 - 30/11/2567  
ใบแจ้งค่าบริการเดือนธันวาคม 66 (1/12/2566-5/12/2566  และ 6/12/2566 -5/1/2567 )  98.33 บาท และ 590 บาท มีส่วนลด 30 %
ใบแจ้งค่าบริการเดือนพฤศจิกายน 67 (06/11/2567-05/12/2567)  คิดค่าบริการ 590 บาท ไม่มีส่วนลด 30%  ซึ่ง น่าจะแยกเบบเดือนธันวาคม 66 
6/11/2567-30/11/2567 491.67บาท มีส่วนลด 30 % และ 1/12/2567- 5/12/2567 98.33 บาท แบบ ไม่มี ส่วนลด

การคิดค่าบริการแบบหลัง ก็น่าจะเป็นธรรมกับผู้ใช้บริการครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 1421126

ทางส่วนงานขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมทาง หลังไมค์ เพื่อตรวจสอบและชี้แจ้งข้อมูลข้างต้นให้นะครับ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่