เติมเงินค่าย AIS ผ่าน my AIS แล้วมันจะให้กดลิงค์ไปแอพ SCBEasy ไป 100 บาท ส่งเรื่องผ่าน line @ aiscall center ไปตั้งแต่ วันที่ 15 พฤศจิกายน 2564 ช่วง 13.13 น. มีข้อความว่า จนท. จะโทรกลับภายใน 5 ชั่วโมง ผ่านมาเกิน 1วัน วันที่ 16 พฤศจิกายน ยังไม่มีเจ้าหน้าที่โทรกลับ เงินก็ยังไม่เข้าเหมือนเดิม ยังไงช่วยโทรกลับมาด้วย ต้องเสียค่าโทร ไป call center 1175 ให้เปลืองเงินอีก ช่วยโทรกลับหาด่วน

เติมเงินผ่านแอพธนาคารโดยตรง หรือ ผ่าน Lazada ไม่เห็นมีปัญหา เงินเข้าภายใน 1 นาที

ถ้า AIS ไม่สามารถจัดการ my AIS mpay ก็เลิกบริการไปเถิด ถ้าไม่สามารถจัดการระบบเหมือนเจ้าอื่น
ถามอุ่นใจหรือไลน์ @ aiscall center ก็มีแต่โรบอทตอบ จนต้องเสียเงินค่าโทรเข้า call center 1175 อีก เพื่อไปตามเงินที่เติม( อยากได้เงินคืน) ลค.ต้องการคำตอบ ช่วยใช้คนเป็นๆ มาตอบใน อุ่นใจหรือในไลน์ อย่าเอาโรบอท มันน่ารำคาญ หรือไปพัฒนาให้ดีขึ้ร