สวัสดีครับ ถามหน่อยว่า จู่ๆ Huawei P20 Pro ขึ้น E-recovery ขึ้นมา อันนี้เป็นเพราะอะไรหรอครับ

1. download / recover
2. emergency back up (เลือกไม่ได้)
3. factory reset
4. restart
5. power off

ข้อมุลมันจะหายไหม ครับ แล้วมีวิธีแก้ไขยังไงบ้าง รบกวนผู้รู้แนะนำด้วยครับ

ขอบคุณครับ