สวัสดีค่ะ หนูอยากจะทราบว่าต้องแก้ไขยังไงบ้างเพื่อไม่ให้ข้อมูลหายไป คือมันมีรูปที่สำคัญที่ทำพอตส่วนหนึ่งอยู่ในนั้น คือตอนนี้หนูเครียดมากมากเลยค่ะ
ประเด็นคือมันขึ้น Huawei eRecovery แล้วมีตัวเลือก4 ช้อยคือ
1.Download latest version and recovery มันบอกจะเคลียร์sd การ์ดแต่หนูกลัวข้อมูลสำคัญต่างๆในโทรศัพท์หาย คือรูปมันอยู่ในเครื่องนะคะ  ไม่ได้อยู่ในเมม
2.Wipe data / factory reset  อันนี้มันจะให้รีเซตตั้งค่าโรงงานแสดงว่าทุกอย่างของหนูต้องหาย
3.Reboot พอหนูกดมันก็กลับเข้าหน้าแบบนี้เหมือนเดิม
4.Shutdown กดปิดเครื่องเปิดใหม่ก็ขึ้นหน้าแบบนี้เหมือนเดิม
หนูไปร้านๆก็บอกว่าทุกอย่างต้องหายหมดแล้วคือหนูไม่มั่นใจว่าได้ซิ้งค์รูปไว้กับเมลไหม 
พี่ๆคนไหนพอมีทางช่วยไม่ให้ข้อมูลต่างๆของหนูหายไหมคะ รูปไม่ได้อยู่ในเมมนะคะ
หนูต้องการจะแก้ไขให้ไวที่สุดเพราะมีอะไรจำเป็นเกี่ยวกับเรื่องเรียนเยอะมากเลยค่ะ